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纳税服务系统七(投诉管理模块)【显示投诉信息、处理回复、我要投诉】

IT职场 作者:kgdlnyq 时间:2021-09-09 09:10:37 0 删除 编辑

原标题:纳税服务系统七(投诉管理模块)【显示投诉信息、处理回复、我要投诉、Quartz自动受理、统计图FusionCharts】


tags: 纳税服务系统项目


http://blog.csdn.net/hon_3y/article/details/72468761和http://blog.csdn.net/hon_3y/article/details/72480126

另外,我们手动访问Acttion给出对应的参数,就可以看到服务器返回的JSON是什么了。最后我们使用HiJson这样的工具,就可以把返回的JSON进行格式化。

图片描述

那么,我们的代码是这样的:

使用ajax返回服务器。


        function doSelectDept() {
            var $dept = $("#toCompDept option:selected").val();

            //初始化清空
           if($dept =="0"){
               $("#toCompName").empty();
            }

            $.ajax({
                type: "post",
                url: "${basePath}sys/home_getUserJson.action",
                data: {"dept":$dept},
                dataType: "json",
                success: function (data) {
                    if("success" == data.msg){
                        var toCompName = $("#toCompName");
                        toCompName.empty();
                        $.each(data.userList, function(index, user){
                            toCompName.append("");
                        });
                    } else {alert("获取被投诉人列表失败!");}
                },
                error: function () {
                    alert("失败咯")
                }
            });
        }

使用一个Map集合装载这些数据,Struts2自动把Map集合的数据转成是JSON格式的,返回给浏览器。


    private Map return_map;

    public Map getReturn_map() {
        return return_map;
    }

      public String getUserJson() {
            //得到带过来的dept
            String dept = ServletActionContext.getRequest().getParameter("dept");
            if (dept != null) {
                //根据部门查询所有的员工
                QueryHelper queryHelper = new QueryHelper(User.class, "u");
                queryHelper.addCondition(" u.dept like ? ", "%" +dept);

                //2、根据部门查询用户列表
                return_map = new HashMap();
                return_map.put("msg", "success");
                return_map.put("userList", userServiceImpl.findObjects(queryHelper));
            }

            return "success";
        }
受理

图片描述

http://www.fusioncharts.com。

具体的是怎么操作的可以看官方文档,我们以项目的需求来完成对应的功能就行了。


FusionCharts使用
FusionCharts安装

首先,我们要把对应的JS文档加入到我们的项目中:

  • “fusioncharts.js”
  • “fusioncharts.charts.js”
  • 和相关主题文件复制到项目的js/fusioncharts文件夹。
引入Demo

我们只要根据修改Demo的值就可以实现出我们想要的效果了。





年度投诉统计图


需求分析

再次回到我们的需求原型图,我们看看是怎么样的:

图片描述

根据不同的年份,就显示出不同的统计图数据.....这明显就用到了ajax技术。 因此可以确定下来,我们的前端就是用ajax进行交互,渲染出对应的统计图的。

我们的后端就是根据不同的年份,去获取不同的年份每个月的数据,返回给浏览器...

前端分析

我们的需求是得让我们显示近5年的统计图...于是下拉框是我们近5年的....

我们虽然是可以把option中的数据写死,但是呢,如果过了一年的话,那么我们的数据是不会同步的。当我在2017年写的时候,到2018年,页面显示还是2017年的数据....所以这明显是不合理的....

要想近5年是动态产生的,就不能够把数据写死....于是我们可以在JSP页面上得到当前年的值,根据当前年就非常容易推出近5年的数据了...

于是我们又可以使用到Calendar这个日历类了...

在JSP页面得到当前年的数据,并装载到list集合中

    Calendar calendar = Calendar.getInstance();

    //得到当前年的值
    int  year = calendar.get(Calendar.YEAR);

    //把年份用一个集合装载
    List yearList = new ArrayList();

    //获取近5年的值
    for(int i =0; i

在Struts的select标签中把这个集合迭代出来


下面是我们的效果:

图片描述


接着,我们发现FusionCharts这个组件,想要把数据显示在统计图表中,我们的JSON数据的格式是需要这样的:

图片描述

还有值得注意的地方是,一进入页面中需要加载当前年度的投诉统计数


    

后端分析

我们的后端就是根据年份,获取对应的值,返回一个JSON格式给浏览器,那就行了...

但是呢,我们还有其他的细节需要考虑:今年是2017年7月,但是在查询年度投诉数是要把整个年的信息查询出来,8-12月的投诉数肯定是没有的。那么我们会将还没到的时间设置成“”,如果在2016年的某月是没有投诉数的,我们应该将其替换成0,而不是“"....

在action中,我们得获取到用户传递过来的年份,我们调用service、dao层的方法获取该年度对应每个月的投诉数,转换成JSON格式输出就行了。

我们知道前端需要的JSON格式是一个对象数组,最终目的就是数组:Struts2框架在最后解析的时候,会把集合解析成是数组。对象数组在java编程语言就是List集合中嵌套着Map集合。

在后端中,还有一个难点,就是我们的SQL语句该怎么写????我们要从数据库查询的是该年份每个月的投诉数....

通过该年而查询每个月,我们可以很快地想到要用到分组查询。但是还有一个问题,我们在进行分组查询的时候,如果表中是没有1月或2月等数组的话,分组查询出来的数据是没有这些月份的。而我们的统计图是需要所有月份的数据的。咋看一下,我们是需要把查询出来的数据做循环判断,得看看有没有该月份,如果没有该月份还得把数据填充进去。。还得判断该月份是不是本年度的....这样想一下就觉得麻烦了......


select month(comp_time) as '月份',count(*) '总数'
from complain
where year(comp_time)=?
group by month(comp_time)

图片描述


再次回到前面分析的,如果本年度的月份还没有到,那么将该月的数据设置为“”,如果是其他年份的的月份查出的数据为null,那么我们应该把这些月份的投诉数设置为0而不是”“.....

但是呢,我们现在有一个办法,可以在查询的时候,不管该月份有没有数据,都得显示出来....这就是左外连接

于是我们自己手动生成一张拥有12个月份的数据表,跟我们的投诉表进行左外连接...

图片描述


    select imonth, count(comp_id)
    from t_month left join complain on imonth=month(comp_time)
                                      and year(comp_time)=2017
    group by imonth
    order by imonth;

图片描述

上面的sql语句的查询效率是有点低的,我们改造一下,改成是子查询:


select imonth,c2
from t_month left join (select month(comp_time) c1, count(comp_id) c2 from complain where year(comp_time)=? group by month(comp_time)) t
on imonth = c1
order by imonth;

代码实现

dao层根据年份查询出每个月份的投诉数据


    /**
     *
     * @param year 根据年获取数据
     * @return  返回的是一个列表数组
     */
    @Override
    public List getAnnualStatisticByYear(int year) {

        //拼接SQL语句
        StringBuffer buffer = new StringBuffer();
        buffer.append(" SELECT imonth,c2 ")
        .append(" FROM t_month")
        .append(" LEFT JOIN (SELECT month(comp_time) c1, count(comp_id) c2 FROM complain WHERE YEAR(comp_time)=? GROUP BY MONTH(comp_time)) t")
        .append(" ON imonth = c1")
        .append(" ORDER BY imonth;");
        SQLQuery sqlQuery = getSession().createSQLQuery(buffer.toString());
        sqlQuery.setParameter(0, year);

        List list = sqlQuery.list();
        return list;
    }

service层拿到Dao层的数据,判断是否是本年度的,如果是本年度的,那么还没有到的月份的数据就设置为”“,如果已经过的了月份,如果没有数据就设置为0.

返回一个List集合嵌套着Map集合,就可以给前台解析了。


    @Override
    public List getAnnualStatisticByYear(int year) {

        List annualStatisticByYear = complainDao.getAnnualStatisticByYear(year);

        List returnList = new ArrayList();

        //得到本年度和本月份
        int curYear = Calendar.getInstance().get(Calendar.YEAR);
        //Calerdar月份从0开始,
        int curMonth = Calendar.getInstance().get(Calendar.MONTH)+1;

        //使用Map集合装载着数据
        Map map = null;
        for (Object[] objects : annualStatisticByYear) {
            map = new HashedMap();
            //得到月份
            Integer month = Integer.valueOf(objects[0] + "");
            map.put("label", month + "月");
            if (curYear == year) { //是本年度,那么看看月份是否大于本月份
                if (month > curMonth) {
                    //将数据设置为""
                    map.put("value", "");
                } else {
                    if (objects[1] != null) {
                        map.put("value", objects[1]);
                    } else {
                        map.put("value", "0");
                    }
                }
            }else {//不是本年度
                if (objects[1] != null) {
                    map.put("value", objects[1]);
                } else {
                    map.put("value", "0");
                }
            }
            returnList.add(map);
        }
        return returnList;
    }

action层把service层的数据封装到Map集合中,嵌套ajax解析Map集合,得到的就是对象数组了。


    //返回JSON格式的数据,这里我们就直接用Struts2框架来返回对应的数据就行了。
    public String getAnnualStatisticData() {

        //获取用户传递过来的年份
        String str_year = ServletActionContext.getRequest().getParameter("year");
        if (str_year != null) {
            int year = Integer.valueOf(str_year);
            //根据年份去获取每个月的投诉数
            map.put("msg", "success");
            map.put("chartData", complainServiceImpl.getAnnualStatisticByYear(year));
        }
        return "getAnnualStatisticData";
    }

前台把年份提交给Action,解析出后台返回的数据,渲染成折线图....


 function doAnnualStatistic() {
            //获取当前年份
            var $year = $("#year option:selected").val();

            //一进来,如果没有选择任何的年数,就显示当前年份的
            if($year=="" || $year==undefined) {
               $year = "${year}";
            }
            //2、统计年度投诉数据并展示图表
            $.ajax({
                url: "${basePath}complain/complain_getAnnualStatisticData.action",
                type: "post",
                dataType: "json",
                data: {"year":$year},
                success: function (backData) {
                    if(backData!=null && backData!=""){
                        var revenueChart = new FusionCharts({
                            "type": "line",
                            "renderAt": "chartContainer",
                            "width": "600",
                            "height": "400",
                            "dataFormat": "json",
                            "dataSource": {
                                "chart": {
                                    "caption": "年度统计投诉数",
                                    "xAxisName": "月   份",
                                    "yAxisName": "投  诉 数",
                                    "theme": "fint"
                                },
                                "data":backData.chartData
                            }
                        });
                        revenueChart.render();
                    }
                },
                error:function () {
                    alert("统计投诉数失败!");
                }
            });
        }
总结
  • 在条件查询的时候,尽量把like字段的数据放在后边,以提高我们的查询性能!
  • 使用DateUtils可以把字符串解析成对象
  • 只要页面上的数据没有的话,要么是通过域对象把数据带过去的。要么就在请求的时候我们手动设置的。
  • 在hbm配置文件中指定我们set集合的顺序:set集合也可以按照一定的顺序来展示
  • 在Struts2指定name为root的话,我们可以指定哪个属性是返回JSON格式的。很多情况下,我们并不需要把所有的属性都返回JSON格式的。
  • 得到更好的用户体验,我们可以先提示用户操作成功了,然后把页面刷新一下,最后关闭该页面。
  • 以一定频率来指定某段代码的话,我们第一时间是Timer对象,可是我们现在是每个月的前一天来执行某一段代码,现在就有点难度了。
  • 因此,我们想要了有什么其他的组件帮我们来完成这个任务。于是有了quartz
  • 我们使用它只要配置三样东西
    • 任务详情
    • 任务执行周期[频率]
    • 任务调度工厂
  • 我们要是使用到日历的话,我们应该使用Calendar这个日历类
  • 由于我们展示的是近五年的数据,我们不能写死的。因此我们可以在后台使用Calendar类来找到进五年的年份,返回给页面做展示。
  • 在Demo中我们就可以发现需要的JOSN类型是数组加每个对象。对应我们Java中的集合+Map。
  • 我们需要统计每个月的投诉数,第一反应想到的是分组函数。但是,分组函数仅仅会把我们存在投诉的月份展示出来。要想把整年的月份都展示出来,此时就用到我们的外连接查询了!
  • 但还有一个条件:如果还没到的月份我们应该设置为“”,而已经到的月份,如果没有投诉数,就设置为0
  • 因此,我们拿到dao返回的数据,还要我们进行对日历的判断。

如果文章有错的地方欢迎指正,大家互相交流。

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