免费OA（如钉钉）很大的存在价值在于：可以让用户熟悉OA软件，帮助企业积累信息化的经验，降低企业信息化过程中的风险和成本。在企业中实施协同办公OA不仅需要购买软件，而且更需要所有员工共同使用，以保证最大化OA信息化的效益。企业实施OA的目的主要是实现高效的内部协作，提高内部管理和竞争力，降低经营管理成本，但是在大量的案例中，大部分使用免费OA进行信息化转变的企业都表现不佳，后期深入应用还是要全部推翻重来 。
免费OA没有技术服务
免费的 OA 无法提供技术服务，但是 99% 的情况下， OA 都是需要结合企业的实际情况进行应用的，也就意味着，免费 OA 存在着很大程度上的“缺陷”。 OA 服务主要包括：组织用户单位实施和推广、管理和开发 OA 个性化需求、实施团队的技术能力和项目经验等。而免费 OA 基本上停留在考勤打卡、内部信息发布、简单的流程审批等非常浅显的功能上，无法根据企业自定义需求进行深入应用。
企业数据安全无保障
免费 OA 企业数据 都 存储在 公有云 中， 为了保证企业数据的安全，企业一般不会将 敏感数据 储存在免费 OA 中 ，企业核心管理流程和业务 也 不敢在 公有 云中运行，只能使用一些 非常普通 的功能， 无法保证数据安全，所以 免费 OA 很容易 成为鸡肋。
企业个性化需求无法满足
现在企业的管理模式非常多，且每个企业都有所不同。只有将OA融入企业自身的业务和管理需求，才能更好地发挥自身的特点和优势。企业的个性化需求可以让OA具有更高的实用性，在产品化OA基础上融入企业重要需求，能够更适合用户的实际需求。免费OA无法提供没有技术服务的个性化应用程序，许多企业的个性化需求无法满足，导致企业OA难以深入应用。
O2OA开源协同办公项目 ——O2OA致力于让企业以更低成本实现信息化系统建设，使用相对简单的二次开发，可视化搭建，创建出一款适合本企业的 协同办公系统 ，它适用于企业OA、协同办公类信息化系统的建设和开发，适
配安卓和IOS移动APP，能深度集成钉钉和企业微信，让企业最低“零成本”来实现信息化转型。
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