文章来源：A5企业专栏
2019年互联网出现了一个新词“私域”成为爆火黑话。尽管有高热度，但是大多数人对“私域”仍然是一知半解，那么什么才是“私域”。今天小编就带你一起去了解一下。
一、 什么是私域流量
所谓私域就是品牌或个人自主拥有，可以反复多次利用的流量，免费，又能随时触达。私域流量通常以个人微信号、微信群、微博、小红书或APP的方式呈现。
与这些私域流量平台相对的则是公域流量平台。如：百度、淘宝、京东。
二、 私域流量为何成为爆火黑话
私域流量为什么会成为2019年互联网爆火的黑话呢？
与这些私域流量平台相对的则是公域流量平台。如：百度、淘宝、京东。这些流量平台中的所有流量都是要花钱买的，而且成本越来越高。公域流量除了获客成本高，他的流量也是一次性的，具有用户不可控性。与私域流量相比，公域流量正一步步面临衰退。
三、 私域流量的价值
1、 可被反复利用
私域流量即指流量是自己的，可以被反复利用
2、 无需付费
相较于过去公域流量平台而言，私域流量平台获客成本低，无需付费。新用户的转化率高。对于商家而言是一个更好的选择。
3、 更有助于塑造品牌形象
品牌，在企业发展的过程中，是非常重要的组成部分。品牌形象可以通过产品、企业使命文化、员工服务、产品体验等等体现。品牌，一定要让客户感知到温度，可信赖的。
构建私域流量池池，客户近距离感受企业服务，同时与其它客户在一起交流，也能从别人的口碑增强对品牌认知，这会形成叠加影响，比起企业自己教育客户要有效百倍。
四、 是否建立私域流量
是否建立私域流量？根据品牌和产品属性来定。如何维护私域流量？主要考虑顾客长期价值CLV，和品牌净推荐值NPS，在转化、口碑、增长之间做好平衡：维护老客，提升复购。
总结
希望借此能帮大家理清数字化转型升级的营销逻辑、以及指导行业内正确、科学的开展私域流量池构建有所启发。
来自 “ ITPUB博客 ” ，链接：https://blog.itpub.net/31561092/viewspace-2650153/ ，如需转载，请注明出处，否则将追究法律责任。
