问题现象:
SAP系统用户相应的打印任务无法执行,产生(SPOOL_INTERNAL_ERROR)系统相关告警日志;(如图1)
问题原因:SAP系统的打印池已经满了,无法再分配打印请求号。
监控SAP SPOOL的使用情况;进入rz20, 如图 B,图 C

图 B 图 C
解决方法:执行程序RSPO0041,可清除系统打印池旧的请求号及打印保留的文档。
A:手工执行
程序RSPO0041
进入se38;如 图 2
图 2
清除3天前所有Client的旧的打印请求 及 打印保留的文档。
图 3
B: 定义后台自动作业,调用
程序RSPO0041
定义变式DEL_ALL_BEFORE
进入se38 , 如图4
图 4

图5
配置变式的相应属性;如 图6

图 6
定义后台作业, 进入sm36,如图 7
图 7
点击
开始条件 制定作业的执行时间 和 执行周期。
点击
步骤 制定作业调用的程序。如图 8
图 8
保存对后台作业参数的修改.
进入sp01, 检查当前打印池的 状态. 如图 9

图 9
确认用户打印任务正常进行.如图 10

能查询并列出用户假脱机请求, 即脱机打印可用.
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