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家具ERP实施流程

IT图书 作者：bbdaobi 时间：2015-09-07 16:12:05 0 删除 编辑

内容引用于www.jjerp.com

实施介绍

  1. 为了保证ERP能够更好地上线ERP实施时尽量要每位新上系统的客户提供上门服务，实施人员将根据客户情况为客户进行到位的培训，

  2. 确保客户可更全面学习到自己适用的功能，以及更灵活地处理问题。

实施流程

  1.   ERP实施调研

  2. 在实施前需要详细对客户当前电

  3. 商运营流程、团队、仓库、网络系统等方面进行

  4. 调研，从实施做好前期的准备工作。

  1.   培训

  2. 在实施过程中实施人员将跟随客户的

  3. 上班作息时间，客户忙碌亦可安排在周末进行培训。

  1.   流程梳理

  2. 帮助客户在电商各方面提供店铺诊

  3. 断，对流程进行梳理，根据实施过程积累的电商家具

  4. 行业经验，提出合理管理化建议，帮助客户达到

  5. 应用系统的目的。

  1.   数据初始化、系统上线

  2. 客户将ERP进行练习，当时机成熟时，
    将测试数据清除便正常上线。

  1.   安装调试、系统集成

  2. 服务语录——我们的大部分客户都是电商专业，

  3. 都不大懂软件、硬件、网络，我们会协助客户完

  4. 成系统集成，提供真正的一站式服务。

  1.   日常维护


  3. 日常使用时，如果遇到问题，保留ERP售后人员的联系方式，
    实施的远程技术支持才能及时为客户解决

  4. 问题。

额外培训

  1.   定做功能培训

  2. 客户使用ERP过程中所订做的新功能上线时，将进行新功能的培训，让客户能够理解并正常使用

  3.   软件更新新功能

  4. 软件更新

  5. 更新内容如有添加新功能或影响操作流程、习惯

  6. 通常伴随有更新公告，可通过公告了解并学习。

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