1.缓存无法工作（缓存记录为0）

第一步：用“一键检测上网”测试缓存能否正常上网，不能上网需要在路由中设置（MAC地址绑定或在PPPoE中允许固定IP上网）

第二步：检查DNS设置和缓存内容存储路径设置

第三步：查看网卡实时流量（多机时一般要大于1M以上才算正常），不正常要检查交换机设置（镜像）或分配给客户机DNS（旁路）

第四步：用“部署检测工具”检测客户机能否能参与缓存，不正常需返回第三步继续查原因

2.缓存无法上网

方法1：给缓存按内网IP设置要求设置IP和网关，并在路由上进行MAC绑定，让缓存固定IP上网（推荐采用）

方法2：内网无法设置固定IP上网的，可以让缓存也PPPoE上网，旁路时分配给客户机的DNS为缓存PPPoE IP

方法3：在多ISP接入或多线路接入时，让缓存独立上网更好，所用带宽约占总带宽40%

3.镜像时交换机如何设置

镜像口设置：镜像接路由器那个端口上行流量（发送）（如果是盒子要镜像上行和下行流量，即发送和接收）

命中口设置：如果有VLAN,接缓存命中口的交换机端口要设置为trunk 模式，没有VLAN，则不用设置，普通模式就可以

建议启用防回流检测或端口隔离

4.缓存独立上网时设置问题

缓存独立上网时，PPPoE用户需要做静态路由才能使用缓存，静态路由设置参照：

http://www.morequick.net/bbs/read.php?tid=684&fid=5

5.装上缓存以后上网更卡或更慢

绝大多数因带宽设置不当引起，建议检查如下问题：第一：是否是多ISP接入，如果是最好让MQ走一个ISP线路，或者让MQ单独上网；第二：要给MQ总带宽40%左右的保证带宽；第三：MQ本身限速，主要是带宽设置中“单线程上传限速”控制在50K 以内，另外在内容加速中，视频/下载等“单线程限速”最好也要控制在600K以内。

6.覆盖用户数只显示一台机器

如果在文件记录显示是网关IP，是路由NAT引起的，不影响使用。要解决参照：

http://www.morequick.net/bbs/read.php?tid=132

7.关于测速问题

要测速尽量大：开启测速加速和下载加速，还需要在路由中设置PPPoE客户访问秒开缓存不限速，

要测速符合售出带宽：开启测速加速，并对单IP下载限速到售出带宽水平（只要一个水平）

要测试符合实际外网带宽速度：关闭测速加速

8.盒子无法登陆了

因忘记IP或密码无法登陆web页面，要恢复默认设置，参照：

http://www.morequick.net/bbs/read.php?tid=448&fid=14#read_1595

9.多个网络同时接入一个缓存如何设置

参见方案6：http://www.morequick.net/deploy-method.html

10.如何进行多台集群部署

第一步：设置一台缓存主机（旁路部署和镜像部署都可以），开启所有加速项，并在集群配置中按不同内容分配缓存节点（从机）

第二步：在从机上开启相应任务加速项，部署模式选择旁路

接入方法见：http://www.morequick.net/deploy-method.html