钱颖一:接过乔布斯的权杖是一个不可能完成的任务,但你做得非常好,苹果的股票在涨。你做了很多跟乔布斯不同的事,比如在中国市场扩张与竞争对手合作等。
库克:没有人能成为乔布斯,我很尊敬乔布斯,乔布斯跟我说过,“不要想我会做什么,去做正确的事就好。”
他和我分享了关于迪斯尼老总离开后迪士尼表现下滑的例子,他说不希望同样的事发生,要有质量的做产品,就只能做一些,不可能做很大范围的。所以,要有勇气说我们这个不做那个也不做,才能保证不同类型的产品中有最好的出现。不仅仅是扼杀了坏主意,好想法也有放弃的,能做的就那么多,想象公司是超人,但事实上并不是。
坚持在一小部分产品上,深入做iPhone、苹果电视、iPad等协同工作,把机会留给花了很多时间思考产品的团队。
只注产品和用户体验 用苹果的生态系统会打败小米、华为
钱颖一:你是怎么做到聚焦在少量的产品上的?
库克:我们有最棒的团队,当我们聚在一起的时候,我们只想做最棒的东西。而这只能有一样。
钱颖一:中国的华为和小米也非常具有竞争性,苹果会如何应对?
库克:市场份额不会干扰到苹果。因为我相信,只要产品足够好,用户就会买单。用户最关心的是产品而不是市场份额。我们过去做了很多努力,事实证明,股东支持我们的决定。
我们只关注产品和用户体验,苹果卓越的生态系统会打败他们的。苹果最关注产品,利润是其次。
IBM和苹果的相似之处就是都致力于改变人们的生活和工作方式等,我在IBM学到的是,与用户体验最相关的产品是最重要的。
钱颖一:苹果在中国的战略又是怎样的?
库克:中国市场很大,只要保持在销量上有增长就很好。苹果在中国有很多合作伙伴,15家零售店是通过三千家合作伙伴来销售的。
摘自博云网资讯中心
IDC报告称,中国手机市场在上一季度增长了13%,但PC市场缩水了3%左右,我认为苹果到目前为止做得挺好的,并希望苹果能保持增长。
钱颖一:怎样看待公司与环境的关系?
库克:环境保护是大多数人的事。谈到环境保护问题,我认为公司像人一样有灵魂,不想做没灵魂的公司,而选择环保人权救灾教育等,这是苹果的责任。 今年初投资者对苹果产生质疑,要求苹果列明在环保方面做出的每一笔支出,我们表示目前苹果保证是用可再生资源的。
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