进入ERP这个行业有一定年限，谈谈对于ERP的理解，说实话还是一知半解，前两天有客户问我ERP到底有什么用？不知道该如何回答这个问题，写下这段文字以作答复。

笔者一直都是个比较随意的人，所以可能以下的文字也一样是有个性的、有争议的、乐观的、凭感觉的，而可能没有让人读后很满意的答案。

ERP这个舶来品进入中国也20年了，在中国已经初步成熟了，无论是企业界还是IT界，都不再对它抱有盲目的幻想，而是脚踏实地，把它作为一种企业信息化的基础工具。目前中国的ERP概念实际上远远不是西方业界那种超越了MRP的高级管理型软件范畴，而就是一种帮助企业实现基础信息化的平常工具。

如果只把ERP当做企业信息化的基础工具。那么ERP的作用也显而易见。ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量：1）系统运行集成化 2）业务流程合理化3）绩效监控动态化4）管理改善持续化。前三点一目了然，不想多说，只说最后一点管理改善持续，随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平将会明显提高。为了衡量企业管理水平的改善程度，可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的，为企业建立一个可以不断进行自我评价和不断改善管理的机制，才是真正目的。这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志。

ERP在中国实际的应用只能算是差强人意，各种负面评价也不少，因为ERP在中国很多企业心中的概念只是战术，而过份依赖战术的人，迟早会抱怨武器不够精准。笔者认为ERP不仅是战术更是战略，管理的思想是最易被人忽略的却也是ERP最本质的精华，正如普实软件所言，企业信息化分为三个层次，工具层、管理层、知识层。前两层也不多说，只说知识层，当岗位职能明确、员工能实现自我管理后，进而提倡人人学习、人人贡献的学习型、创新型组织，以提高企业的核心竞争力，这才是企业信息化的最高境界。

ERP在中国一直在路上，本土化了，工具化了，但身体跑在了灵魂的前面，感知真正的企业信息化，需要身体和灵魂一同在场，或许身体可以休息休息等等身后的灵魂，因为管理的最终目的是为了不再管理。

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(原创)中国ERP在路上