sap版本46D，oracle9207，今天同事检查sap系统时发现有个AP instance无法登陆，被hung住了，登陆其他instance用sm66检查发现在问题instance上有某个用户有大量的dialog进程在run，把dialog进程全占满了，造成该instance登陆不了。具体到终端用户就反映用logongroup登陆不了sap系统，一直处于登陆界面不动。重启有问题的instance登陆OK。操作如下：
>su - SIDadm
>cdpro (cdpro 是一个alias  使用alias可以看到系统有哪些别名 然后使用pwd查看当前目录【如/sapmnt/SID/profile】)
>ls (在cdpro目录下查看所有profile)
>dpmon PF=profilename   （可以使用dpmon来查看各个instance的进程情况 ）
-->(根据提示)m-->……杀掉kill相应的进程（PID）结果提示kill不掉多次kill依然如此，由于用户需要使用instance，尝试重启该instance。

>stopsap r3 (根据提示作业)
然后start instance结果提示没有权限作业，此时查看其os进程发现此instance进程还在run
>startsap r3(提示……not running……无法start)
>ps -ef|grep D03    (D03是无法登陆的instance)
发现D03有大量的进程还在run，接下来要做的就是kill这些进程
>kill -9 PID      (PID is the second column)
直到kill掉所有与D03相关的进程
>cleanipc 03 remove  (cleanipc * remove ：釋放shared memory）
>startsap r3(顺利启动)
登进GUI，sm51-->进入之前无法登陆的instance-->ok


注明：要想更清楚的判断该问题的原因，建议查看/usr/sap/SID/…/work下面的可能引起该instance无法登陆的workprocess信息
如：在work目录下:ll dev_*|more -->more dev_w03 -->ERROR……