软件企业全面项目化管理

一、          公司基本情况

北京江河瑞通技术发展有限公司（简称"江河瑞通"）于1998年10月注册成立于中关村高科技园区，主要为防洪减灾、水资源管理、供水与水环境治理三大水业务领域提供整体解决方案、应用软件研发、自动化工程建设和产品销售服务，并在这一领域取得了卓越的成绩。

从2009年开始，公司定位从水利、水务和环保行业的信息化领域拓展到工业化领域，并以专业应用软件、高科技环境监测与处理设备、集成与IT技术服务提供为公司的主要产品和服务模式。

截至2009年底，公司已拥有60多项软件著作权，拥有包括双软认证证书在内各项专业技术资质、同时也是全国第一批通过新标准认定的高新技术企业，是目前国内水利行业最大的软件供应商、重要的环境监测仪器供应商和实验室、在线环境监测系统集成商。

公司已在南京、武汉、沈阳、成都、天津和广州设立了分公司或办事处，建立起了覆盖全国的产品销售和技术服务体系。

过去十年，公司坚持客户需求为导向、创新为基础、信守承诺、不断超越的理念，基于先进的项目管理模式和知识管理模式，建立起了高效的咨询、研发、销售和集成服务体系，为防洪减灾、水资源管理、供水与水环境治理三大水业务领域开发了系列的应用解决方案及产品，已为千余家客户提供了产品和服务。

未来十年，公司在继续发展国内最大的水利应用软件研发团队的基础上，将建立起覆盖全国县级以上城市的专业应用软件和高科技环境监测设备销售团队、建立覆盖全国县级以上城市的技术服务与技术支持网络，构建起全球化的高科技环境监测设备研发队伍，打造起立足全球技术、服务国内市场的研发、销售、服务和技术支持体系，为水利、水务和环保行业的广大客户提供一流的产品和技术服务。以下是公司的组织架构图：

二、          在使用oKit之前公司面临的主要挑战

作为一家以软件为主的行业公司，江河瑞通在高层的领导之下在公司信息化管理方面已经有了不少积累，OA系统已经作为一项基础工作上线运行了多年，公司的日常管理工作都有了信息化的支持。

随着公司业务的不断拓展和规模的扩大，以及依据高层提出的产品平台化和日常管理项目化的战略方向，产品规划、项目管理、计划任务协同和项目沟通工作就被提上了日程，而且随着时间的推移显得越发重要和迫切，这些工作仅通过OA已经无法得到有效的支撑。为此，公司急需一套专业的研发项目管理软件来解决所面临的问题。

三、          oKit解决方案

经过前期大量的调研、试用和对比，公司最终选型oKit作为整个公司的项目管理平台，为实现高层提出的产品平台化和日常管理项目化的战略方向提供全面支持。

在北京总部服务器上部署一套oKit，通过配置地址映射，实现oKit服务器外网可访问。武汉研发中心和异地出差团队可以通过Internet实时访问oKit系统，进行研发项目管理，使用项目数据和知识资产库，并填写报告。

江河瑞通不仅用oKit管理研发项目，而且还将日常业务，如销售工作也放到了oKit上进行管理，从而实现了整个公司由职能部门垂直管理向项目化管理模式的转变。

四、          oKit使用情况

从2014年9月份开始实施，至2015年4月，江河瑞通在研的所有项目都已经迁移到oKit上，并按照公司统一制定的项目管理制度进行管理，oKit已经基本完成与公司管理的匹配，并开始发挥出知识积累、快速沟通、任务协同、规范化程度高等优势。到目前为止，oKit无故障运行时间超过半年。

五、          oKit带来效益

1、通过项目化管理，公司领导对每个项目的进展情况了解的更加及时和准确，为公司高层项目监控提供了全方位保障。

2、所有的项目数据都纳入到了oKit中，包括计划、任务、成果文档、代码、缺陷、过程大事记录等，项目数据管理更加规范和有序，避免了混乱。

3、通过高效的任务协同以及邮件通知和叮咚即时提醒，协同效率明显提高，沟通渠道更加畅通，降低了邮件发送的频率，明显地提高了项目团队工作效率。

4、知识通过oKit进行集中管理，积累率明显提高，使用更加方便，加快了企业向知识型组织转变的步伐。

5、通过oKit远程服务能力，使得异地研发中心和异地出差人员能够更加方便的使用数据，进行沟通和协同。

6、将日常业务以项目化方式进行管理，使得办事效率更高，而且能够做到可量化，受控制。

7、将平台研发作为项目纳入oKit进行管理，产品规划更加清晰，代码管理更加条理，各种平台化优势逐步体现。

8、逐步取代了其他研发工具，使得维护工作量大大降低。

知识资产效益如图3所示。

六、          下一步工作：

继续深入匹配oKit功能与公司管理模式，进一步发掘oKit优势，提高项目管理成熟度和公司整体管理水平。

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