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知客CRM汽车管理论

原创 Linux操作系统 作者:xmcrm 时间:2011-09-01 09:09:47 0 删除 编辑
我们都知道,汽车是最常用的交通工具,从奥拓、再到他哥哥奥迪,或是奔驶、宝马等,都拥有着同样的特征,四个轮胎、一个发动机、一个方向盘等相同的属性,不在乎这部是什么名牌或超级跑车,还是不断复制的山寨车,使用寿命的长短、性能能否一直维持在最佳状态,跟是否超跑还是高仿的山寨没有绝对的关系,一切取决你对车子性能及各项参数的了解,你对车了解的更加深入,你就能掌握更好的操控技巧,用最省的油跑出最远的公里数,也让配件的更换次数降至最低;那么,我们不禁要想,如果把车子比做是企业,做为大脑的你,要如何让你的企业平稳而又快速,也让经营的风险降至最低,在遇到危机碰撞时,有没有及时的补救措施呢?下面我们就来好好解析车子与企业的关系:

       汽车都有四个轮子,代表了企业的团队、销售、市场、服务,这四个轮子相互之间的平衡性,也决定了汽车的安全性,假如,这四个轮子相互之间不够平衡,也就意味公司最基础的几个模块出现问题,造成这个问题的原因又是什么呢,是汽车架构出现问题还是本身各自出现问题呢?如果不是,又会是什么原因造成的呢?作为思考的大脑,你该怎么做呢?在日常行驶中要多听听轮胎的声音,是否出现异常声响,如果轮胎在于路面接触时声音正常,证明本身内部是没有问题的;既然本身内部没有问题,在听听轮胎与其他结构连接器的声音,要知道具体的故障部位,如果是部件出现问题,证明本身的架构出现问题,那要怎么解决呢?如果是轮胎本身跟架构一起出现问题,我们又应当如何避免,如何更好的解决呢?首先,我们要收集问题的来源,是人为因素还是其他方面造成的,做个总结,用适当的管理制度跟工具进行协调,以便防止问题重复的出现

   在说汽车的架构,汽车之所以完整,是因为架构的设计合理,在架构各个位置中有千万个螺丝,把整部车组装起来,成为一个整体,如果部件设计不够合理,会使架构错乱,协调不起来,会使得管理变得杂乱无序,而后,我们又得花大量的成本和成本来维护这些,所以让团队协作起来是一件重重之重的事,它关系公司以后的发展,以及企业的未来走势,搭建合理的架构跟流程,也是企业快速发展的保障之一,同时,制定合理的框架,把各个部门的工作协调,运行更顺畅,维护成本也会相对较低,大大提高企业的竞争力,动力更加强劲,前进的速度也会更快

       综合上述所说的,再好的轮胎跟再好的汽车部件及架构,如果没有发动机,再好的装备都是浮云,发动机的协调性是否合理决定了汽车的速度跟寿命,发动机对于是企业发展的未来方向及历史的经营数据,邮箱的燃油就是企业沉淀的资源,资源供应至发动机加于利用形成前进的动力,结合前进的方向,让目标更快捷的达到;对于企业在制定未来发展方向的时候,最先考虑的是企业内部资源可持续性供给的周期是多久,团队竞争力如何,对于风险的可控性是否在企业承受范围之内,在来按部制定合理的目标,而不能只是单纯看一个整体数据,而是需要数据的精细化,如各项的指数同比环比结果,参照这些指数为目标提供合理的资源分配方案,让企业在扩张形成固有的模式,为以后奠定坚实的基础

        无论你开的是什么车,奔驶好、宝马也好,甚至是几万块的奥拓,最重要的不是车有多好,而是驾驶人员要有好的操控技术及如何懂得驾驭车的思考能力,以及在撞车时备用的应急方案,保证自己的生命安全;车赋予了一切前进动力及条件,做为驾驶者掌控的是车的命运,同时也是最核心最不可或缺的大脑,你的驾驶习惯跟对车的了解决定了前进的速度以及到达终点的时间;都有哪些信息相关的呢?首先,你要知道每个部件使用的周期及承受力,如(轮胎多久要换一次,轴承、连接器等部件最大的承受力是多大,最长能持续多长时间),当你对车有足够了解的时候,你就会合理的去驾驶汽车,让车子的磨损降至最低,同时在到达终点站的周期可以大大压缩。作为企业方向的掌控者,对于企业内部的资源要整合好,了解好各个环节可能出现的问题进行把控管理,在企业遇到风险时有个安全气囊可以缓冲,让损失降至最低,保存实力继续前进,防止义一震就倒的现象,我们知客CRM也衷心希望中国的企业能越走越远,成为百年企业,成为世界企业的榜样

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