SOA已经成为企业IT应用的必需品，但要使得SOA的应用落到实处，必须从业务角度出发，梳理好企业流程，企业业务流程不仅是企业IT系统构建的核心，也是企业的核心。因此，BPM(业务流程管理)与SOA的融合就成为企业构建IT架构时必须考虑的。普元软件高级副总裁刘尔洪认为，业务流程本身是企业业务的概念之一，但针对一个企业来说，当企业发展到一定规模，企业业务流程必须要有IT作为支撑，而业务流程必须要能够适应用户对产品和服务需求的变化。

　　Forrester最近所做的2010年SOA现状调查发现，集成SOA和BPM是调查对象表明的第一大挑战。此外，57%的调查对象表示他们在其企业架构中使用BPM。这个最高优先级是对BPM的最好的证据，集成BPM可以使得SOA平台对于企业来说更加地引人注目。也有调查显示，目前有超过78%的国内企业已经确定以业务流程为企业发展的战略核心，约有92%的CIO关注基于流程的IT战略。

　　IBM软件集团 BPM、SOA和WebSphere全球营销副总裁Nancy Pearson日前接受记者采访时也表示，之前SOA同样需要与BPM进行整合，但那时候信息主要围绕着SOA开展，参与其中的也基本上是技术人员，但现在流程管理已经深入到SOA中，已经使SOA上升到了企业战略层面。

　　就目前的应用状况而言，企业对BPM的部署并不成熟，很对BPM项目的应用只是部门级的，或者仅仅局限在某一个项目内。如今，用户已经意识到，BPM需要在整个企业中进行大规模部署，这与BPM之前的部署方式产生了很大的不同。而SOA则可以更好地融合企业内部各种各样的系统，这样一来，BPM的部署势必要与SOA相融合。

　　以银行业为例，这一行业已经做到了IT与业务的融合，但由于许多银行的系统多是由系统集成商以及软件厂商提供，银行自身只是做项目管理、协调沟通等工作，当银行碰到紧急任务时，往往会形成信息孤岛。事实上，在企业中，业务流程是衔接企业业务部门与具体实施之间的关键环节，业务流程要具备更好的动态性、协作性和互联互通性，与SOA的结合可以更好地实现这些企业需求。

　　为此，IBM通过不断地收购增加了更多的产品组合，并更为强调SOA与BPM的结合。据了解，IBM WebSphere产品家族图谱已经涵盖了从动态应用基础架构、SOA、业务流程管理到业务策略层面，通过在SOA之上构筑BPM系统，能让企业拥有更具动态性、协作性和互联性的企业IT架构，从而帮助企业实现IT与业务之间更敏捷的协调合作。

　　普元则是推出了“新一代应用统一平台”这一银行解决方案。据普元软件副总裁周立介绍，企业正面临系统架构不统一，多系统难兼容等诸多困扰，普元期望帮助企业建立一个统一的应用平台，以做到“固化开发规范，屏蔽技术细节。”

　　不管是IBM加强BPM与SOA融合，实现敏捷业务，还是普元的新一代应用统一平台，都是期望通过努力实现业务流程更加顺畅。正如IDS Scheer所倡导的流程智能一样，所谓智能流程就是组织通过它能够清楚地看到哪里出现了浪费和损失，并提升业务表现。智能流程要能帮助公司迅速发现某个业务流程、行为或交易遇到的延迟或错误，并能从流程和行为的任何部分发现其弱点和所在区域。管理者能够理解高层级的策略和可操作的行为之间的联系，并能明白公司和客户之间的关系，以及和供应商是如何工作的。