回顾微软Exchange的发展：1994年微软推出了3.0版的Exchange，也是Exchage最早的一个版本，之后不断发展，直到如今2010的迸发。
张执玉，微软(中国)有限公司统一沟通平台技术方案专家。他在Exchange产品方面已经研究多年，积累很多开发、测试、部署和维护的经验。在OCS的部署和应用方面也有丰富的经验。
Exchange究竟是干什么的
主要是用作邮件系统。具体应用主要包括4大块：
第一，就是传统应用，包括文本信箱、语音信箱，以及新兴的云信箱等;
第二，就是时间管理，只要是跟时间和资源有冲突的都可以用它来管理，这对于中国用户已经越来越快地在使用起来了;
第三，则是联系人管理，主要可以用于手机、名片等信息的及时更新;
第四，就是任务管理;
以及其他便签和文件管理等。
张执玉只用了3、4分钟的时间就一口气说出了上面诸多Exchange的功效，也为陆陆续续进场的听众预留了听取更多后续细节的内容时间。
Exchange 2010中改进的性能特点
1. 灵活性:如部署的灵活性等。
2. 连续的可用性：
a) 一是，靠数据库复用技术来实现。需要记住的关键词叫DAG,即数据库可用性组。张执玉举了个例子，最少用2台机器(1台边缘服务器，1台用作角色控制)，3台机器已经可以实现非常好的高可用性了，1台机器上可以用16个复用，每台机器在做一个矩阵，这样，3台机器就可以了。
b) 二是，用了一个3层架构，把原先的MAPI协议从多个邮箱服务器迁移到了一个服务器。如果其中哪个服务器宕机了，那么另外的服务器可以调用宕机服务器的数据库，这也是保证用户的始终连接。
c) 三是，移动邮箱。也正是因为数据库复制技术，对于用户来说，会接到连接服务器的提醒。
3. 简化管理：原先只有1个MMC的管理平台，2010则是WEB方式的管理，有一个控制平台，叫ETC平台。还有基于角色的管理和基于Windows的命令行管理，前者可以调整哪些用户可以更改哪些邮箱的属性，后者则是堪称最受网友欢迎的管理方式。此外，脚本的管理在2010中还可以实现远程管理。
其他特点还有如高效协作、增强的语音邮箱等。
（张执玉表示，高效协作中，最重要的就是这张统一邮箱的应用。我们可以联系微软近年对统一通信的重视就不难想象其对这块应用的重视和加强了。）
（这张即是Exchange 2010性能特点的总结）
下一代Exchange的发展方向
“Exchange不断更新的方向就是更好的降低部署、实施、运维的成本和更简单方便地使用，这在个人端的应用将愈加凸显。”张执玉指出：“而在企业级，风险管理将尤其成为下一代Exchange企业级的一个重要方向，以及由此引出的部署、运用、协作、运维、安全等多项性能要求。”
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