早在多年前，WEB呼叫就以其低廉的资费吸引了大批消费者。同时，易于与其他应用集成的优势则使WEB呼叫迅速成为网络与通讯领域的重要技术之一，并在很大程度上推动了统一通信市场的发展。但尽管如此，看好WEB呼叫公司的投资者却一直寥寥无几，这其中一个很重要的原因就是投资者担心这类公司难以实现可观的盈利。
但是随着技术的不断进步，未来的Internet呼叫将更加方便、成本也将更加低廉。例如，服务商可以利用无线网络和诸如RIM公司的黑莓、苹果公司的iPhone等智能手机产品提供Internet呼叫。“这方面仍有许多尚待开发的领域。”银湖基金的一位管理合伙人如是称。
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