随着企业信息化建设需求的不断升级,OA、ERP、CRM、HR、项目管理系统等管理软件在企业内部承担着不同的重任,这些系统可能是在不同时期引入和构建的,一般都来源于不同的软件提供商。但随着应用的深入,多系统之间的数据不统一,数据之间缺乏关联性,多系统之间的数据重复维护管理等,成了企业信息化新的困扰。
相关技术专家认为,未来企业OA系统应用中,集成应用的需求将会更加凸显。经过10余年的发展,国内OA厂商已经在集成应用方面有了足够的积累,并已经能够解决企业信息化过程中各类系统的整合应用需求。随着企业日益讲求高效办公,协同OA对于企业的价值无疑将被再度抬升。目前OA系统的集成应用迎来井喷。
因此,企业OA系统集成与整合的问题也成很多企业用户必须解决的重要问题。由于OA系统具有使用范围广泛,操作简单的特点,一般都会以OA为基础平台,实现与其他系统的集成与整合。
如:在OA中进行销售订单的审批后,在erp中需要重新录入订单信息,增加了工作量、数据不统一,OA中的订单审批数据和erp的订单数据没有任何关联性,而OA订单的参与者不能跟踪erp的订单过程。
企业OA系统集成与整合主要是解决上述问题,一般以OA系统为基础平台,集成和整合相关的功能和应用,实现多系统之间的数据交换和传输,以及解决多系统之间数据的关联性。