咨询顾问的含义
通俗的含义是做一名企业的医生，帮助企业分析企业经营遇到的问题，提高企业的业内优势，规避风险。咨询顾问仅仅提供这样
服务，而绝不参与到企业任何经营活动中去。

1 咨询顾问工作大概介绍
首先，第一点我认为咨询顾问要做到得就是能够准确的将看到，听到（等等）收录到一切关于企业的信息完全的用合理的方式表现在文档上面，这些文档将作为分析的资源来诊断企业面临的问题。

第二，咨询顾问能够客观，全面的观察到企业面临的问题所在，这需要用到很多专业知识，和分析工具，行业经验等等。这需要做大量的工作，也只咨询中最为关键的一环。

第三，咨询顾问落实这些问题，将问题反馈到企业内部，并得到企业确认。

第四，咨询顾问需要结合行业知识，自身知识，来为企业寻找解决方案。这也是关键的一步。

第五，企业接受咨询顾问提供的解决方案，双方拟定实施计划，分阶段实施。也是非常关键的一步。

2 咨询顾问个人必备的素质
排在第一位的应该是沟通，不论是工作中对公司内部同事还是对公司外部客人，必须进行及时有效的沟通。沟通看似简单其实也是最难掌握和得到大家重视的。沟通有很多的技巧，禁忌，这里都不一一列举，简单的概括起来，有效地沟通应该是信息准确高效的交互过程。

第二应该是需要具备非常优秀的观察能力，逻辑和数据的分析能力，能够通过简单的表格，图示，语言把复杂的问题表示为一种大众化的容易接受的格式，这样才能在专业知识也企业管理人员面前建立立体的沟通桥梁，让双方对事物的定义通过这些看似简单的图表达到准确的交流的目的。

第三是需要咨询顾问有很深的行业背景和最高层次的理论水平，这样才能够准确的收集，分析，预见，已经解决客人面临的问题，提供合理的解决方案。

第四，一个好的方案，只是万里长征的第一步，重要的实施步骤不容忽视。咨询顾问需要帮助客户拟定详细的实施计划，包括各阶段预计达到的目标，及可能遇到风险，最好制定出应对的方案，做到万无一失。

[@more@]