ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
这个认证自己考2000，需要
FA PIAO2500。在当地vue中心考，英文选择题，考40个题目，答对26（答对65%）个算通过，考完当时出结果，有题库参考，题库100%覆盖，题库一共240个题目。答题时间1小时。
考虑到背题库的辛苦，我们可以直接发证书，无需自己考，要求直接发证书的话总费用45
00，需要发票5000.
证书如下，这个认证的含金量十足，做IT运维服务或者系统集成的公司在投标的时候往往需要这样的证书。
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