从技术上看,EOS工作流针对中国业务环境的特殊需求特别设计
普元EOS工作流在既遵循WFMC规范的前提下,又支持我国特色业务(灵活的业务流程调整-分水岭、一刀切和特事特办,丰富的流程模式-如自由流等);在工作流应用中,用户既可以采用普元EOS工作流自带的组织机构和权限数据模型,同时普元EOS工作流能够和用户现有的组织机构和权限系统无缝整合;与国外集成性工作流产品不同的是,普元EOS工作流是面向构件的业务化工作流,与业务应用系统实现无缝集成。
从开发能力上看,EOS工作流同EOS平台无缝整合,一体化的流程、应用开发高度集成,带来更低的成本
EOS工作流从应用开发、调试、部署到管理与EOS平台实现一体化的无缝结合, 一个工作流应用的开发过程就是业务流程开发加上基本的EOS应用开发过程。
在EOS平台的支持下,能够实现业务逻辑、展现逻辑、数据逻辑、页面、业务流程的拖拉式开发与调试,并且提供了缺省的组织机构和权限数据模型,这些都能同EOS工作流无缝整合。
从开放性上看,EOS工作流完全遵循系列开放性的国际标准
EOS工作流遵循J2EE标准、WfMC规范,支持Web Service、XML等标准开放性技术。普元作为唯一中国软件厂商,加入SCA/SDO等国际SOA标准组织,对于SOA应用提供最高级别的支持。
从风险上看,EOS工作流经过电信金融等关键业务系统的有效验证
普元作为平台软件提供商,与普元合作伙伴众多,各行各业应用十分广泛,并且广泛经过金融、电信关键型业务系统(如CRM系统)的电信级用户(千并发用户量、日均10万笔流程处理量)环境下应用系统的检验。
从技术支持上看,本地化的专业服务快速响应客户需求
作为中国本土厂商,为EOS工作流提供完善的服务组织(80名专业高素质专业服务顾问、全国大城市的服务分支机构)、规范的专业服务(针对项目全生命周期提供的不同专业服务模块)、售后和客户服务和培训服务,使得客户的需求得到更快的响应、更高的满意度。
针对重大项目,可提供产品级的支持。
EOS工作流的能力,得到了众多客户的高度认可,并在关键业务系统中得到一致验证:
交通银行总行的OCRM项目中,在线用户1万5千多人,并发用户800以上
广东移动服务开通项目中,日均流程处理量达6万笔
安徽电信服务保障项目中日均流程处理量达到12万笔
在这样的电信级用户的压力下,EOS平台运行十分稳定,交易响应速度良好(3-5秒),并从未出现异常宕机现象。
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