谷歌已经走过10年,他用互联网改变着人们的生活习惯和思考方式,下一个10年,他还会带来那些改变?这些改变将如何形成,又如何适应我们的生活?谷歌美女副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在谷歌官方博客上给出了答案,并描绘了令人激动的未来搜索。

梅耶尔在这篇博文里写到,我是个热爱搜索的人,对一切充满好奇,并总有寻根溯源的愿望。在谷歌工作的9年零3个月的时间里,我进行了大量搜索,尽管搜索的目的是释疑大量难题,但是,我每天仅能搜索出20%的问题。
一些字母组合“goy”、“eely”等,到底是不是英文单词?我家附近的百货公司几点开门?热门电影何时上映?谁是最古老的树种?谁是《Queen of Hearts》的首唱者?诸如此类的问题将继续被列出。总之,我想说,首先,搜索引擎可做的事情很多;其次,搜索引擎提高的空间很大,不仅在技术方面,还有如何最大限度的满足用户需要。
搜索的未来
我的疑问之一就是,如何随时使用搜索引擎?因为搜索服务目前不具有足够的移动性能和易用性。更通俗的说,未来用户将在手机、汽车和任何手持及可移动的设备中使用搜索引擎。此外,满足了移动性的搜索引擎,还将在搜索模式上加以改进,那就是将搜索发展到语音和语义搜索的阶段。这种未来搜索,将通过与人类语言或文字对话直接搜索。
如果我们继续向前看,或许我们的搜索将不再需要关键词,而直接通过图片等资料进行搜索。例如为搜索引擎提供一张鸟的图片,它就会告诉你鸟的名称;为其提供一段音乐,它将反馈词曲作者、歌曲风格和演奏者的相关信息。这不是幻想,已经有搜索引擎可以提供类似的应用,只不过在易用性和通用性上,还仅仅是初级阶段。
我们可以畅想10年后的搜索模式,更多的设备可以接入互联网,移动设备可以提供便捷的搜索服务,除关键词之外,人们还可以用手势、语音及图片等进行搜索。
如今,谷歌的搜索结果已经覆盖了丰富的媒体内容,其中包括图片、视频、新闻、书籍、地图、位置等信息。这些正是谷歌5月推出的通用搜索服务的优势,不过该功能的提升空间仍很大,而且将提供新的用户界面以提高用户的搜索体验。未来的10年,搜索界面将有革命性的变化,搜索答案的准确性和关联性将大幅提高,交互性将得到改善。未来无法预知,但我们将为网民提供更满意的查询结果。
十年后,全球各大搜索引擎性能将大幅提高,谷歌也在不断进步。准确性和关联性将是我们研发新技术应用的目标,不仅谷歌将其应用其中,而且其他的搜索引擎也可以借鉴经验。因此,搜索引擎将变得很好很强大。它将好到何种程度呢?答案将是,越来越懂得用户查询需要。
对于单用户而言,采集用户上网习惯将征得你的同意,在搜索不断发展的过程中, 搜索引擎将了解你的所在位置,了解你此前的搜索活动,因此,搜索引擎将完全理解你的搜索意图。因为你选择让谷歌了解和分享你的上网习惯。这种个性化搜索正在被强化,它将在搜索中渠道越来越重要的地位。
了解用户所在位置,将有助于提供更准确的搜索结果。当搜索某连锁商店何时营业时,你将获取到离你最近的那一家的营业时间。在个性化搜索中,查找社会关系人员将是重要的服务内容。也就是所谓的“人立方”,社会交往让我们在有困难时即时寻求朋友的帮助。如复杂难记的药品名称,就可以通过医生朋友寻求准确的搜索结果。未来提供的“好友增强”模式,就将找到准确的搜索答案。
此外,多语种搜索是未来的另一项发展。一种语言的答案无法满足所用搜索者的需求,谷歌推出了机器翻译服务,就是为网民解决搜索结果看不懂的问题。也就是说,互联网上一种语言的答案,将被翻译成任何本地语言,帮助网友能够看懂。
综上所述,搜索引擎已经完成了10%,谷歌完成了这个阶段的90%的工作量,但这仅仅是搜索技术中最容易的部分,余下的90%才是真正需要今后的数十年甚至更长的时间去完成的任务。
再用简单的语言描述一下“理想”的搜索引擎,应该充分懂得特定用户的查询需求,为用户提供最为准确的答案。谷歌过去十年的成就,我引以为自豪,未来十年的发展,我将更加看重。
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