B．集团企业的管控模式分析
纵观国内外企业的管理实践，集团管控模式可以归纳为三种主要形式，即“资本（财务）管控型、战略管控型、经营管控型”。

• 资本（财务）管控型：资本管控型管控模式主要以财务指标对成员企业进行管理和考核，总部一般无业务管理部门，关注投资回报。这种管控模式下集团主要通过投资业务组合的结构优化来追求公司价值最大化，管控的主要手段体现为财务控制、法人治理和企业并购行为，是一种分权管控模式。
• 战略管控型：战略管控型管控模式主要以战略规划为主，总部可以视情况设置具体业务部门。这种管控模式下集团主要关注集团业务组合的协调发展、投资业务的战略优化和协调，以及战略协同效应的培育，通过对成员企业的战略施加影响而达到管控目的，主要管控手段为财务控制、战略规划与控制，人力资源控制，以及部分重点业务的管理，是介于集权与分权之间的一种管控模式。
• 经营管控型：经营管控型管控模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理，其关注重点包括成员企业经营行为的统一与优化、公司整体协调成长、对行业成功因素的集中控制与管理。这种管控模式下集团主要管控手段包括财务控制、营销/销售控制、网络/技术控制、新业务开发、人力资源等等，是一种集权的管控模式。

C．三种管控模式下集团管控的核心内容分析
在三种管控模式下，集团管理的内容和手段都有所不同。
 
三种模式的管控特点：
资本（财务）控制型管理内容：
          集团总部作为财务控制中心，通过股权控制分子公司的重大决策；
          追求资本回报，不参与日常业务运作；
          主要通过下属公司报表、报告进行管理。
战略控制型管理内容：
          集团总部作为战略控制中心， 对集团的战略统一规划并监控执行；
          要求在整个集团范围内统一优化配置战略资源，对关键业务有一定程度的控制；
          通过绩效管理、经营队伍管理、预算、统一资金管理等手段进行管理。
运营控制型管理内容：
          集团总部作为运营控制中心，对集团的所有经营进行直接管控；
          有效整合成为产业供应链，所有下属单位成为整个链中的一个价值环节；
 整合内部资源包括内部的人力资源、资金、物流、信息、集中采购和销售。

D．集团企业的信息化现状及需求
信息化对集团企业的重要程度毋庸质疑，信息技术的发展为高效率低成本地实现集团管控提供了可能性和现实性。国内集团型企业在信息化方面取得了进展，但通过了解发现国内一些集团企业在信息化方面普遍存在以下特点：
•  各下属企业信息化建设以系统支撑局部业务为主，缺乏统一考虑，建立了众多满足某个部门或业务环节需要的软件系统，使信息化对各业务部门、各企业的高效协调运作、经营过程全程监控等支撑严重不足；
• 各子公司、各业务部门数据彼此独立，缺乏规范统一，给集团决策分析造成困难，无法对企业领导和集团管理者提供经营决策方面的支持信息；
•  各单位使用的应用软件系统技术平台不统一，集成困难，如果要迁移到统一的平台，一方面投资太大，另一方面对原有投资的保护和数据的利用都会碰到技术和管理诸多障碍；
• 各子公司、各业务部门的相关软件系统在界面等展现风格上各有不同，导致集团无法形成一个统一的数字品牌形象；
• 很多集团企业总部，针对自身需求开发了管理支撑系统，但通常这些系统仅仅能实现集团总部内部的横向水平管理，纵向信息沟通和交互困难，无法有效传递集团总部的相关数据、信息和知识给下属部门共享，也无法有效获取下属企业的相关经营信息，总部和下属企业之间的鸿沟现象严重．．．．．．

因此集团型企业普遍地希望通过信息化手段，加强集团总部的管控能力。由于管控模式的不同，企业对信息化的需求有所不同。以集中度最高，管理最复杂的运营管控型模式为例，集团型企业的核心需求存在以下方面：
 具有灵活的组织架构，以适应集团企业组织层次深，管理纬度多的组织结构特征，及为了快速扩张、应对市场变化而进行的组织结构整合。
 加强集团的监控力度，改变总部和分子公司的信息不对称，加快信息传送的频度，传送内容的深度。
 经营执行过程可视化，可追溯，帮助集团企业实现非现场监控，控制运行风险。
 利用信息系统平台，对集团内产业相同的分子公司实行一体化经营，有效利用集团内部资源。
 利用信息化手段，强化与外部客户、供应商的协同，延伸企业供应链。
 实现经营管理信息与财务信息的集成和管理，实现信息共享，提高管理能力。
 加强企业财务管理：统一资金管理，提高资金利用效率；实现全面预算提高预算精度；改善合并报表功能，加快期末结帐速度。
 改善管理控制和业绩评估系统，提高企业管理水平。
 使用统一的沟通协作平台，提高沟通的效率。
 信息系统具有分级授权功能，减少系统维护工作量大及复杂度。
 信息系统具有分级管理功能，适应集团多层次的业务管理。
 信息系统支持大规模用户访问，满足集团用户同一时间，大量登录的需求 。
  集团分支机构跨地域网络访问慢，要求支持多台本地服务器，实现就近访问。

集团企业由于其跨地域、跨行业、经营多元化的特点，使其具有普通单一企业所无法比拟的资金、技术、市场优势。但同时，集团企业由于其规模的庞大、组织层级的增多，各销售渠道与集团总部之间，集团总部与各制造中心之间由于在空间，时间范围上的距离，造成集团成员间信息断链，影响到集团企业内各营销体系各单元间的资源共享及业务协同。因此需要通过信息化的手段，加强总部的管控能力，充分发挥集团企业集约经营的优势。