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微软解决方案架构(模块九)(2) (转)

原创 IT生活 作者:amyz 时间:2007-08-17 11:24:04 0 删除 编辑
微软解决方案架构(模块九)(2) (转)[@more@]

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I.  结束活动

调查用户满意度

准备结束报告

l 正式的项目结束

l 最终提交的版本

l 客户调查编辑

l 引导项目复查

获得客户签字

临时里程碑:部署完成

II.  调查客户满意度

为获得客户对方案质量的看法提供机会

可以为将来的过程改进提供数据

能够采用面谈或问卷调查的方式进行

III.  结束报告

提供项目的正式结束报告

包括可提交文档的最终版本

编辑用户满意度调查

概述已知的以后的步骤:

l 推迟或新添变化请求

l 未来的方案或技术的版本

提交团队庆祝的预兆

IV.  引导项目复查

团队项目复查

l 核心团队反省实现的过程和结果

l 核心团队将反省文档化,作为下一个项目计划的行动条款

客户项目复查

l 由发起人和关键投资人引导

l 明确显著的问题

l 明确质量和客户满意程度级别

l 决定以后的步骤

V.  部署阶段的里程碑和可提交物品的复习

核心技术部署/站点部署完成/部署稳定

可提交的物品:

l 运行和支持信息系统

l 方法和过程

n 知识库,报告和日志

l 所有版本的文档,负载装置,配置和代码的仓库

l 项目结束报告

l 客户满意度报告

n 用户满意度调查

n 项目文档

n 后续步骤

VI.  部署阶段成功的标准

解决方案在产品环境中稳定的运行

用户签字

团队脱离

获取了项目知识

部署阶段的目标包括:

将解决方案放置于产品环境

推动方案从项目团队到运行团队的平滑过渡

确保客户通过项目的完成

站点部署的过程包括准备,安装,培训和得到签字

项目团队只有得到客户签字之后才能脱离

部署阶段可提交的物品包括运行和支持信息系统,所有版本的文档,负载装置,代码,项目结束报告的仓库

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