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新公司两个月感受

原创 Linux操作系统 作者:anycall2010 时间:2010-11-02 20:34:59 0 删除 编辑

   自从到新公司以来,一晃眼,整整两个月了。入职以来,没有去过公司,依稀记得08年,曾经去过公司一趟,那个时候还在中关村附近,从我名片看到,地址好像有了变化。

       和新公司的渊源可以追溯到08年初青岛的项目,短短几年内,青岛项目换了一批又一批,如今熟悉的人,已经成为公司的骨干和王牌。

废话少说,还是谈谈自己感受。我是硬件出身,软件行业只是接触,没有太多了解。之前给我的印象,软件辛苦,软件累,客户需求很多,而且软件回款很慢等等。。。。。硬件怎么说,没有那么多问题,调试成功就是OK,调试不成功,就是有问题。调试完毕后,只管收钱,做下一个项目。至于售后,其实,非常简单,一切按照合同办事,合同之内的,去做,合同之外的,可以帮忙做,不是分内之事,算是拉拉人情。做软件就没那么幸运了,合同往往写的非常模糊,客户会提出很多无理的要求,真正和用户理论起来,怎么说,都没有理,只能忍气吞声去替客户做。有时候,想想,中国大环境,造成了软件行业的杯具。

软件行业是一个比较辛苦的行业。软件也有它的亮点。做软件更需要和用户斗智斗勇,从这个层面看,做软件也有它的可爱之处。当你搞定客户的时候,会有一种“与人斗,其乐无穷”的感觉。很多人,都玩过魔兽的DOTA吧,当你进入软件的角色,如同进入魔兽的DOTA,你和用户都在一个平衡线上PK,通过团队的配合,最终战胜对手(客户),赢得回款,所以,软件行业更需要沟通能力,管理能力,团队协作和自我控制能力。

和用户沟通,说话要有层次性。这点,我在从事硬件行业没有注意的。但是,做软件不同了,给用户说话之前,首先考虑好,公司的产品定位是什么---平台搭建;其次,是软件范围的界定; 哪些是我们该做的,哪些不是我们范围;不是我们要做的范围,尽量避开。实在不行,就拿出杀手锏,给客户画一张大饼,最后话说到收尾的时候,给客户强调一下,这些东西可以完全放在二期吗。没有那个软件能够把所有的东西,一期都搞定的,总之,说话的时候,尽可能的牵着客户的鼻子走,争取得到说话的主动性。但是,遇到流氓客户,那就是另当别论。。。。。。

另外的一个感受是,天天有大量的文档。写文档是个好习惯。以前,经常把自己硬件调试经历,放到BOLG上或者悄悄记在日记本里。现在,可以将文档放到RDMS中。方便查看和查找。谈起RDMS的确是个好东东,说得更直接点,有工作经验的和没有工作经验的,最大的差距在于,是否能利用好RDMSRDMS是公司智慧的结晶,不但公司好的产品文档,更有很多人的实施经验。一个会学习的人,往往把别人的经验转换成自己的经验。特别是对于我们这些偏向管理方面角色的人来讲,对公司调试细节,不需要掌握太多,通过分析别人的经验,更深入的了解到实施的精髓。。。。。。。

最后一个感受也是最痛苦的感受,从硬件转做软件,无休止的就是加班。用户动动嘴皮子,你都要忙半天,特别是用户忽悠着,今天这个部检查,明天那个部检查。让你搞的不知所以然,结果,真正检查的时候,也就是清描而过。回味起来,又经历了一场血雨醒风的洗礼。给自己留下的是一页珍贵的资料。

痛苦和快乐是并存的。当你感觉到痛苦的时候,才知道什么是快乐。充实的每一天就是这样过去的。换来的,是一个个星星片片的回忆,也许依稀记得,也许依稀记不得,这个时候,你会发现人生的路,好长好长。。。。

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