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Lotus成就客户之——小Y的一天之昨天和今天

原创 Linux操作系统 作者:wjon2004 时间:2009-03-30 22:20:52 0 删除 编辑
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血型:据小Y说是Z(-_-,这血型有Z???)

幸运花:莲花

自我介绍:ZJ证卷公司部门经理,计算机专业大专,如今手下虾兵蟹将若干。年龄保密。



Y进入IT行业很早,辗转过若干公司,后来投奔ZJ证卷公司,也算ZJ公司的元老之一。小Y经历过最初的互联网浪潮,到后来的IT泡沫,又遇到了如今的金融危机,只是工作依旧是很忙。以前小Y是小兵,每天东奔西走于客户;如今小Y当了领导,更加忙碌,除了要开会,写报告,还要回email,设定计划,管理团队,...

ZJ证卷公司当年完全没有自己的办公系统,全靠小Y凭着半桶水的计算机知识,从电脑市场扛回几台PC机和打印传真机,连着网线组成了一个貌似强大的局域网,像模像样的搞起了信息系统。


Y曾经的痛苦很多...很多...

原来陈旧的办公系统最多只能收收邮件,打印几个文档,根本就没有能协同办公的能力。像流程审批,工作流,移动办公之类的压根就没有想过。

如果小Y要去客户那里,想通过电脑在线联系一位同事获得帮助,却发现根本就没有办法实现;如果小Y在路上遇到紧急的email需要处理,也只能是无助的等回到办公室再去处理;原来的办公系统没有知识共享的系统,往往一个case做完,很多有用的东西也都丢失了,等下一个case要用的时候,却又无从找起,大家又得重复同样的劳动。小Y的苦恼随着工作的增多而不停的增多Y想着某一天,我是否可以找到合适的协同办公软件,让工作更高效。


ZJ证卷公司终于决定要在新的一年里上线新的办公协作系统。接下来,各个部门都提出了若干的需求:

  1. 业务部门需要一套内部的即时通讯工具。QQMSN等虽然可以某种程度满足通讯的需求,但是低效而且不安全,容易泄露公司的商业机密;
  2. 投资部门需要一套知识管理系统,来帮助他们管理已有的文档;
  3. 秘书需要强大的邮件和日程管理系统,能够帮助老板很好的安排行程;
  4. 老板需要移动办公的软件,能够时刻的回复重要的邮件,又不需要随时带着电脑在身边;
  5. 某某需要支持RSS功能,能够订阅RSS
  6. ……

Y被老总钦定作为办公协作系统的负责人,整理需求,之后就是艰难的抉择过程

……

……

经过对若干家公司的综合评估,最终ZJ公司经过慎重考虑,决定选用IBM Lotus软件,来打造了一套适合自己需求的协同办公软件系统:IBM最新版本的Lotus Notes 8,集成了Notes, Sametime, Symphony等软件。并且基于Eclipse平台的Notes提供了强大的扩展功能。Notes 8集成了Sametime,可以方便的支持局域网内的即时通讯,并且Sametime强大的网络会议功能也能为公司省下不少电话费。Lotus Traveller可以在手机上实现移动办公的需求,邮件,日历,联系人,任务等等都可以同步到手机中。Lotus Quicker是一个侧重于团队协作的软件,它基于Web 2.0的思想,支持诸多的文档类型


Y早已迫不及待,想去体验一下Lotus的协同办公软件的强大而高效。

今天小Y要出差到XX城市,去参加一个重要客户的招标项目。经过接近3个月的准备工作,成败在此一举。


7:45 AM 早上在去客户办公室的taxi上,小Y打开手机,通过IBM Lotus Traveler接收到了团队同事发来的最新投标书和老板的意见。 Lotus Traveler可以和电脑上的Notes客户端同步日历,联系人和任务等。手机的桌面上已经同步显示了今天的任务,小Y一边看着日历,一边开始了一天的计划和工作,一切都井然有序。

画外音: Lotus Traveler支持的Push Mail技术能够实时的把邮件推送到手机端,不会使小Y错过任何一封邮件。当新邮件到达时,手机桌面会蹦出和短消息类似的提示框,提示用户有新的邮件到达,并且可以直接导航到邮件箱中去阅读该邮件。


10:00 AMY在会议前认真的看着自己亲自起草的投标书,他突然意识到有一个产品的报价没有最后得到回复,急忙在Sametime上找到采购部门的小X。小X的头像在Sametime上是绿色(在线)的,经过仔细询问,小Y得知最新的报价在通过Quicker建立的采购部门的文档库中已经更新。

画外音: Lotus Quicker是一个用于团队共同进行项目协作和日常内容共享的团队协作软件,它提供了预建模板来帮助团队实现协作。另外,Quicker可以通过灵活的改变场所来满足团队的需求,不同的场所譬如Blog, Wiki, Feed Reader等。Quicker强大的Web 2.0支持极大的提高用户的易用性。


11:00 AM 是小Y和团队每周例会的时间,因为种种原因大家往往不能都在办公室,还好有Sametime强大的会议功能,能够支持语音和视频,即使大家没有坐在一个屋子也能达到面对面开会的效果。小Y进入Sametime的在线会议室,通过Symphony打开今天例会的报告,开始进入会议了

画外音:Lotus Sametime是一款实时通讯协作软件,它提供了点对点的实时通讯,点对点的语音和视频功能,并且支持Windows, Linux等诸多平台。Lotus Symphony是一款免费的办公软件,提供了文档编辑,电子表格,演示文稿等诸多功能


3:30 PM Y在与客户紧张的开会,讨论到需要从下周开始每周的周三下午进行一次项目进度的报告,以了解项目的进展情况。小Y赶紧在Notes 的日历里面建立了一个自动重复的会议,预订了一个10个人的会议室,并且发送一个mail给大家。

画外音:Lotus Notes是一个集电子邮件,日历和日程安排,并且支持诸多协作应用的平台,它提供了诸多的应用模板方便用户根据需求定制或使用已有的应用。Lotus Notes 8 提供了基于Eclipse平台的客户端,基于Eclipse上用户可以定制丰富的插件。


4:45 PM Y收到小Z请假的邮件,明天要去医院看病,特请病假一天。小YNotes中打开链接,熟练的点了一下批准,之后小Z会收到系统发送的邮件,告知他请假的申请已经被通过。

画外音:基于IBM Notes/Domino 可以开发出强大的CS或BS工作流系统,Domino后台支持支持LotusScript, Java, JavaScript等语言。工作流系统使得繁琐的流程简单易用,而且可以大大的提高工作效率。


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Y伸了伸懒腰,一天的工作就要快结束了,借助强大的Lotus协作软件,果然效率高了很多,看来今天不用加班了...



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