电子商务赋予ERP新的生命力

一个企业管理成功的关键，在于它的管理手段，在于它的管理理念，而基于Internet的“e”化将是目前它最重要的成功之道。不管是传统经济，还是我们现在所说的新经济，不管我们在拓展市场上，还是在保留客户上，以及在提高内部的效益上，都要围绕着“e”这样一个主题去开展。电子商务并不仅仅是一个商业贸易活动，它将围绕着企业的全方位的运营活动，为企业的管理提供一个更加宽广、高效的手段。
Internet的普及和全球经济一体化的发展，使企业的竞争环境发生了根本性的变化，要求企业不仅要扩展市场规模，还要提高基于市场的应变能力。随着Internet在计算机领域最终被认同和被企业界广泛接受，企业管理信息化由此超越了狭义的ERP，进入了Internet时代。
从去年政府上网，到今年的企业上网和信息产业界积极的推动，其实大家已经看到，电子商务大体是按照这样一个步骤一步步发展过来的：首先仅仅是提供信息，然后是提供基本的自我服务以及在线的实时服务，从与后台的信息管理系统相合并，进一步发展到完全与供应链相集成，做到与企业内外的整合，与整个信息资源的整合。
在传统的业务模式当中，客户作为我们的前端，ERP企业内部的管理作为我们的核心，企业运作支持的其拥有的伙伴和供应商作为后台，不管企业发展到什么程度都是由这三部分组成的。在这个模式当中，在客户和企业、企业与供应商之间还存在一些障碍，虽然今天很多企业都开通了自己的网站，很多企业都有自己的网上商店，通过网上收取一些定单和提供信息服务，但后台还是用传真、电话或者通过其他传统手段连接供应商，无法做出快速准确的反应。
虽然企业在运作上仍然分为客户、企业、供应商三个部分，但通过Internet技术，我们可以优化各种资源。前端的电子商店为客户端，面向供应商端的可以有B2B的电子商城或者电子交易平台，把客户、企业内部的资源和供应商及社会资源在网上有效地联系起来。如果这一理想能够实现，那么ERP电子商务无疑是一个前途广阔的事业。Oracle的电子商务解决方案在这三个部分中可以有效地帮助企业开拓市场、提高效率、保留客户。特别值得一提的是，在建立企业电子商务整个过程当中，Oracle的解决方案是从企业的客户方去考虑问题的，因为在当今的世界，在当今的经济环境下，客户决定了企业的生存与发展。
在Internet时代引导企业新的业务实践靠的是什么？Oracle的电子商务战略从四个方面去表现：一是在Internet时代管理信息系统从原来的本地化、局部化发展为全球化、全局化；二是从关注内部管理发展到关注客户、关注供应商；三是从文秘型的内部管理转变为自我服务型的企业文化；四是从关注业务记录到利用商务智能，精炼、提取更有价值的数据。
利用Internet的威力，电子商务通过新的业务实践，极大地提高了企业的效率，为ERP赋予了新的生命力，这就是Oracle通过自身的探索发出的信息。Oracle的电子商务提供了全方位的解决方案，从数据平台到开发工具，从企业资源计划管理到客户关系管理，再到商业智能管理，以及围绕着产品，围绕着系统和方案所提供的培训、教育、实施和与整个市场的合作伙伴关系的确定，这就是Oracle整个电子商务套件所包含的内容。
记得一位著名诗人曾经说过：很多人看到已发生的事情，于是问“为什么”；我却梦想那些从来未发生的事情，并且问“为什么不试试？”