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[原创]不要把ERP抬举的过高---论述:ERP的最大糟粕是什么?(1)

原创 ERP 作者:wuwenhao01 时间:2009-04-05 20:15:30 0 删除 编辑

不要把ERP抬举的过高-------

论述:ERP的最大糟粕是什么?

谨以此文献给正在艰苦创业的我自己和同我一样的人们!

前 言

ERP产生于西方理论之下,所以蕴含的都是西方的管理思想。我们说有其精华之处,但是从辨证的角度看,也有其糟粕之所在。本文就是想通过对ERP精华与糟粕的两者的辨证分析,让企业,特别是中小企业,再上马ERP的时候,能够从中得到一点启示,能受到点益处,这就是初衷。

一提到ERP,成功率是最大的障碍。几乎现在的成功率,我们就可以说成是近似于零。这样说,你们是不是觉得我说的太悲观了。一点也不。我告诉大家几个关键点就是:所谓的成功企业吹的成分非常大,另外衡量的尺度也不一样,按照ERP的理论来衡量几乎就是都不成功。第二个关键点就是,很多国人认为,我们中国素质差,好像国外实施的就好似的,我告诉大家,一样的,真的是一样的,他们实行的也狗屁不是。否则就不会出那么多问题了,也没有危机了。说什么西方的中小企业ERP的实施成功率达到百分之八九十的成功率,我告诉大家那都是软件厂商吹牛呢。比牛年的金牛还猛。我认识的外国朋友可以说不少,没一个懂ERP的,我在他们面前我相当自豪了。国外的成功率同样是相当的低,这就是最真实的。还是让我们从西方的资产阶极本质入手好好的分析一下ERP,彻底的认识ERP,这个东西可用。但是一定要会用,否则你的企业也是一样的不成功的。

第一章 ERP的产生由来及发展。

如果想知道和弄懂ERP到底有哪些精华和糟粕,那么我们就必须先搞懂什么是ERP?发展史,以及为什么会产生ERP?还需要搞明白哪个模块更为重要,又是多么的相互关联,想实现ERP整个管理理念是需要各个方面以及部门均衡发展的.同时,还要搞清楚的就是:西方的管理方式及理论的局限性和和虚伪性。那样我们才能真正的懂得ERP的精华所在,同时也知道了糟粕之处,这样我们再上马ERP的时候,我们就会吸取精华,去其糟粕。更好的为我们社会主义体制下的企业,特别是中小企业更好的服务。下面我就先从我做ERP实施工作多年的经验及掌握的理论入手,来谈谈ERP 什么是ERP?ERP就是企业资源计划,英文我就不在这里写了,所以我们长话短说.那么什么是企业资源计划?文皱皱的定义我在这里就不写了,我想主要帮助大家分析以下实际.说白了就是说:你企业里的一根螺丝钉都是你的资源,那么你如何去利用和计划好,这就是企业资源计划. 那么是如何产生的呢?是吃饱了撑的吗?肯定不是.我们追述这样一个问题,那就是在工业革命化之前的时代,那时候的人们不是能在商店里想买什么就买什么,为什么啊?因为那时候生产力非常低下,主要都是手工生产产品.劳动力非常低所至.自从工业话革命以后,瓦特发明蒸汽机,卡尔·本茨发明汽油机后,生产力得到迅速增长。产品大量开始有了剩余。变成了买方市场所以导致出现了大量的竞争。这些都是因为资本主义所取得的空前巨大的成就是以同样空前巨大的社会代价换来的。资本主义生产方式迅速扩展的过程,是一个充满着血与火的过程。正是在这个意义上,马克思一针见血地指出:“资本来到世间,从头到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。” 那么竞争导致企业要想生存,就必须要加强管理。首先在生产型企业。在这里说一句,如果研究ERP不去研究生产制造型企业,那就不是真正懂得ERP。为什么这样说呢?因为那是创造产值的,是人类发展的基石。所以,当你明白生产制造型的ERP的所模块,那么你对ERP就非常了解了。我们接着说:仅接着在美国19世纪末的时候,成立的库存及物料管理委员会提出了一句口号:那就是万恶之源在库存!其实从表面上看是很有道理的。在生产型企业由于管理经营不善最好导致库存大量积压,把企业压垮。那么,刚才我为什么说是从表面上看很有道理呢?这个就需要花很多的时间去学习和研究资本主义的劣根,也就是癌症:社会化大生产和生产资料的私人占有入手来说明了。我们在这里仅仅是简单的分析一下就是:西方资本主义的管理理论同样都是为资产阶级服务的,我们要是想弄懂,ERP的实质,就必须不能回避这个问题。就必须去研究西方的管理的局限性,就是惟利是图,为资产阶级追求利益最大化是其根本。根本不是什么为人民服务,而是真正的为资产阶级服务。私有制,导致的就是个人英雄主义的大量泛滥,导致的就是私人的占有欲的至极强烈,所以,生产资料都集中在少数的资本家手里,和社会化的大生产产生着不可调和的矛盾。 随后,库存管理委员会提出了一个解决办法:就是订货点法。我在这里不想详细介绍,你可以和我沟通或去查资料。就是设定安全库存量。但是,订货点发考虑的参数都是静态的,而市场却是动态的,所以,它根本没有太大的实质意义。下了的采购单据几乎都变成了废纸,而且总是在变,根本就起不到什么作用。随后,专家们,也就是由美国著名专家提出了MRP物料需求计划,把物料进行层次划分,降低采购风险,从而降低库存。确实起到一定作用,但是,在实际操作当中,由懂事长及总经理传达下级部门主管在到下级基层的时候,总是经常遇到突发的实际问题,而造成不能再反馈给上级,造成计划一味的经常改变。就象现在很多企业里,基层员工总是在埋怨上层就跟没屁股似的。总在变。那么专家们也意识到了这个问题,就又发展到闭环MRP。就是引用物理学上的闭合的概念,就是说,闭合的时候灯才能亮这个道理,希望形成良性的可以反馈的循环圈但是随着发展,感觉还是有很多解决不了的问题,因为生产行企业,生产制造是核心地位,那么采购库存是辅助生产的。所以,如果不在根上去解决问题,仍然没有太大的作用。所以,由IBM的专家提出了,MRP2 这样一个计划:就是制造资源计划。它在缩写上和物料需求计划是一样的,为了区分,就在后面加了个2字。

制造资源计划,最大的问题就是解决一个非常重要的问题:就是在以往的时候,专家们也犯了一个严重的错误,那就是,企业是追求利益最大化为主的生命有机体。那么既然这样,我们为什么会忽略了钱的概念呢。不用钱去衡量那么又有多大的实质意义呢?所以终于认识到,不管生产多么复杂,那么最后要算的是什么?那就是赚不赚钱啊,所以引进了财务啊。这样不得了了。MRP2对社会上的整个生产制造型企业带来了翻天覆地的变化,给企业带来了大量的生命力和竞争力。 随后,在不断的发展中,又发现了新问题,当然这是永无止境的问题。那就是,你生产制造部门鸟枪换炮了,那么我们其他部门跟不上你的反映啊,好啊,那就上马其他部门的模块吧,所以,又美国加特纳公司在90年代的时候提出了ERP概念,就是要让你的企业各个部门都要信息化,协调作战,胜算把握加大。 可是在很多企业ERP还没来得及的时候,那么又产生了新理论。这也是正常的,因为社会现在的知识发展是爆炸式的。那就是ERP2。在台湾和有一些国家叫EERP。意思就是,你现在如果在光考虑你自己的企业全部实施信息化已经不够了,你还要考虑你的上游厂商和下游经销商,把他们和你紧紧的捆在一起,实现资源共享,更加增强市场竞争力。

第二章 过分量化思想是ERP最大的糟粕之处

透过上面,我们已经清楚的了解了ERP。那么,我们就来分析一下,为什么说,过分量化思想是ERP最大的糟粕之处。

量化,可不可以?我的回答就是,一定可以。但是,什么事情都要有个度,如果给错误下个定义的话,那么过分就是错误。而西方的主导思想,无论是经济的,还是军事的,等等,都在过分的追求量化,所以才导致产生了,唯武器论、唯量化论。用我们中国博大精深的传统思想来看,还是用马克思主义哲学思想来看,觉得西方的唯武器论和唯量化论都可笑至极到极点,但是,西方人呢,就是不懂这些,觉得还蛮有道理的。那么,我们为了能更好的理解过分量化的弊端,我们需要详细的分析一下,首先,我们先来看看西方的唯武器论。在西方,有好多的所谓专家,我只能这样来评价他们,所谓的专家,不是贬低,是事实。他们在衡量一个国家在军事上行与不行的原则就是,你的武器有多少?历不厉害?这样来评定你的排名和实力。而最最重要的人的因素,从来都不去考虑,认为可以忽略不计。所以才导致抗美援朝这场战争,到今天,西方人大多数人仍然不知道为什么会失败,还是一头雾水。难怪啊,因为就是唯武器论在作怪,过分量化思想在作怪。在他们看来,美国为首的联军,拥有着绝对的优势,大炮,飞机,坦克,军舰,导弹,等等,一切现代化的武装应有尽有,而我们当时,真的就是小米加步枪,那真是太寒酸了。但是,西方以美国为首的联军为什么会失败?按照唯武器论的观点,那是绝对会胜利的,但是事实确实截然的相反。为什么会这样?我来告诉他们,因为,他们把最最重要的因素--人的因素给忽略了。所以,他们到死那天也不会懂什么是“人民战争”。更不会懂得人民战争是不可战胜的。

而在经济方面,仍然如此,有过之无不及。在金融方面的表现也是一样,只要玩命的进行套用数学公式,我在这里强调一下,亏得西方还懂得点数学,要不早就穿不是裤子了,然后呢,就玩命的进行量化,计算,来发行股票,债券。来发行大量的泡沫。而人民的心声,疾苦,革命,怨言,生死,一概置之不理。所以,我们试问一下,这样干行不行?所以,资本主义社会产生经济危机,那是最正常不过的事了。如果没有经济危机,那倒不正常了。那就不是资本主义的“英雄本色”了。那么,回过头来,我们看企业的经营思想,管理细想,也是如出一辙。人们讲的是权力和义务,根本不谈什么道德品行。我说的不谈,就是指谈的太少太少了。追求的就是量化,什么都要量化,觉得只要有了量化,就能包打天下。西方人就是这个思想,也是这个思想彻底的害了他们自己。所以,过分的量化后,导致惟利是图,在国家方面,也是一样,对量化数字非常敏感,只要吃亏或者想拥有更多,那么怎么办?不行,就去抢,所以就产生了,西方非常罪恶的,臭名昭著的西方殖民史,倒卖黑奴史,屠杀印第安人史。到今天时代变了,虽然不能明面去抢,但是西方的本质没变,只是学会了伪装而已。那么产生这样情形的原因是什么?根源都是产生于,西方的量化理论。而量化思想,又是由于西方人不讲"德”,而只讲权力和义务所致。

第三章 不讲德,只讲权利和义务导致的恶果!

-----惟利是图是西方管理思想的本质。

说西方人不讲德,并不是说一点也不讲,那样的话也对不起伟大的亚当斯密和伟大的无产阶级哲学家卡尔马克思。只是想告诉大家一个事实,就是西方千百年来都是几乎忽略了德的存在,最最提倡的就是权力和义务。虽然也有少数的进步人士在疾呼德的重要,但是并不被采纳和看重。

西方管理就是全面与控制,你只能这样做,你只能按这方法做,你只能这时候做,人跟机器一样。而人们之间为了能达到一种制衡的措施,选用的就是:权力和义务。权利和义务好不好?要是这么简单的来问,还真的很难回答。索性我就告诉你,好。但是,还是像开始说的那样,什么事情都要有个度,如果过度就不好了。那么,全方位追求权力和义务的结果就是造成了西方今天的惟利是图的结果。为什么这么说?我们来分析一下:

在倡导权力和义务的社会里,必然忽视道德的存在。导致,要想得到约束,那么主要就是要靠法律。法律是什么?那是统治阶级制定的为统治阶级服务的工具。中国人从古至今都不太注重法律。那是正确的,因为,法律讲的只是证据,不讲缺不缺德。只要你在厕所捡个借条,你去告也好使。根本就不考虑德的重要性。而中国人从古至今都是非常注重德的教育的。所以,我们今天也有法律,但是,法律和德来比,一定是辅助的。也就是这个社会,真正的好的方向发展是要靠德,而不是法律。所以,和谐社会,绝不是靠法律来维持的。而是要靠德。

当西方大肆强调权力和义务的时候,这其实已经是在量化社会的生存规则。就是,你应该享受多少多少全力,这是量化,同时,你还要承担多少多少义务,同样是在量化。导致了西方开始过分的追求数据的重要,就好想,只要有了精准的数据,那么,什么都可以解决了。什么都完美了。这样就衍生到社会里的方方面面。所有的一切一切都在追求着量化,量化,在量化,量化万岁,量化万能,量化至上。那么,反映在管理上,才能给企业下了这样的一个混蛋定义:企业就是追求利益最大化的生命有机体。就这样的定义,到什么时候,我都是不能同意的,也是根本站不住脚的。总是追求利益最大化,那么,我们的子孙该怎么办?想过没有?环境怎么办?人类将来还能生存吗?清醒清醒吧。正是西方的腐朽思想,目前在主导着这个世界,所以,我突然想起了西方著名的电影:黑客帝国里的一段精彩对白:你们人类对于这个地球来说就是蛀虫.

西方主导的营销理论,从过去的原始营销,到强力营销,再到今天如火如荼的市场营销,都是垃圾。十足的垃圾。为什么这么说?都是过分量化论导致的。强力营销的理论就是,顾客和销售商就如同在拳击台上的对手。如果想把东西卖出去,那么,就要想尽一切办法打到顾客。无论采取什么手段。哪管是坑骗,都可以。其中,还有一个腐朽的谬论:只要你的东西最后对客户有用了,那么,他就会忘记了当初是你欺骗他购买的这回事了。后来啊,终于让这些惟利是图的家伙们明白了一个道理,是在实战当中明白的,就是:即使你的东西对他有救命之恩,他一想起当初你欺骗过他,他还是要骂你八倍祖宗的。所以,西方的所谓管理学家开始创新出今天的市场营销。什么是市场营销。我们说白了就是:市场营销的宗旨就是顾客就是上帝。那么,我们来探讨一下这个问题,顾客就是上帝吗?如果,顾客就是上帝,那就应该给准备方便袋来方便顾客。那就应该准备方便性的一次筷子来方便顾客等等等,但是,我们的地球只有一个,环境已经不堪重负,全球在变暖。所以,最后连西方的进步人士和专家都大声疾呼,不能这样了。需要倡导社会营销。也就是今天,我们政府提出的,可持续发展战略。一切都有围绕这个中心,不能和这个中心发生矛盾。这样的发展,这样的营销才是根本。但是,西方的政府和私有制的体制能答应吗?很显然,在西方是根本就实现不了的。正是因为过分量化的思想,导致出一切量化的管理方式。导致的就是惟利是图的行为。这是一定的.

第四章 西方的管理由于过分的推崇量化论而导致只重数据,轻视人文,走向了极端数据之陷阱!

------产生的一个错误的管理哲学理念:“企业只要有了强大的:资金流,物流,信息流,就做到了全面了,完美了,就可以包打天下了”。ERP更是这三个流的综合体现。

的确啊,如果我们仅仅从表面来看,的确是这样,就是,一个企业,只要有了强大的物流,资金流和信息流,就涵盖了企业管理的方方面面。而且,这三个流也不是孤立的,而是密不可分的。在现代社会对物流的解释,可以说是五花八门,但是,无论怎样解释,都离不开产成品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。其中,而我个人认为,西方管理理论之所以认为企业有了这三个流,就全面了,其中,这个物流应该是个大物流的概念:就是同时还应该包括了供应链管理,也就是包含了生产制造之环节。加之每个环节均含有信息流的内容,加上强大的资金流,真的是做到了包含企业的方方面面。

但是,我要问的问题出来了,这样真的就全面了吗?其实,这里忽略了一个因素,就是人的因素,企业创始人的理念,我个人给这个流起个名字,就叫:价值取向流。我不知道,大家是否认同,在这里,我姑且这样来叫。也就是,一个企业还应该有一个隐形的流:就是价值取向流。也就是说,你即使有强大的物流,强大的资金流,强大的信息流,但是,就是因为你没有一个好的价值取向流,那么,这样的企业也绝不会有最终的好结果。例如,我们用一个非常简单的例子就可以说明,搞非法传销的很多骗子公司,他也有上述三个流,开始的时候,有的还挺有实力的,但是,就是因为他们的最终目的就是圈钱,骗人,所以,一定不会有好结果的。就是这个道理。说道这里,可能有些朋友,会说,你说的一点新意都没有,因为,你说的这个价值取向流,别人早就说过类似的说法,而且,西方的管理也一再的在研究这个方面,也就是企业的战略管理。如果有朋友这样来问我的话,那么,我就告诉你,不是这样的。我来告诉你为什么。那就是:西方的管理,的确有很多的有识之士提出过,企业要有自己的核心价值观,也有西方进步人士提出过,企业不应一味的追求利益,要关注为社会做贡献。但是,我以前已经讲过了,就是,这些人士的理论并不被主导,并不是主流,而恰恰是因为严重受到量化论的影响,才导致,西方企业当中大多数企业的核心价值观定的标准非常之低,口号已经行动都是以赚钱为第一目的。即使是世界500强之企业,大多也是一样的。那么,说到这里,有的朋友还要问了,企业不以赚钱为目的,难道还能以做慈善为目的?如果有朋友这样问的话,那我也毫不犹豫的告诉你,西方管理学当中企业的定义:企业就是追求利益最大化的生命有机体。这个定义到什么时候都是错误的。而企业真正的定义就是:以服务于社会,为社会,为人类解决就业、温饱等问题,维护社会稳定,以赚钱为辅的生命有机体。可能我的这个定义的描述还不够精准,也可能遭到别人的谩骂或耻笑,但是那都不重要,重要的是能够证明:我是正确的。为什么不能追求利益最大化?我将在下面陆续的自然段里论述,我现在要解释的是:为什么是生命有机体?企业是有生命的,他和人一样,有他的出生,,发展期,衰落期,死亡。所以,从这个意义上讲,企业就是有生命的,还没听说哪个企业,从秦始皇时候做到现在的。也没听说哪个企业立志要做到人类灭亡的。企业在某一个特定阶段一定会完成它的历史使命的,当完成的时候,一定是要退出的即死亡。

我在这里就重点来谈为什么西方管理学企业的定义是错误的?同时也来谈谈ERP正是在量化论的背景下导致的过分追求量化,忽略人的因素,把人都看成了机器。当不注重人的因素的时候,那个数据倒不准确,所以,用中国一句古话就是:希望多大,失望多大。让我们来举个例子、打个比喻来说明一下。例如,在一个电影院里,有上千名的人群在看电影,突然之间发生了火灾,这个时候,人们非常的慌乱,都想尽早的出去,以逃避危险。但是,门就那么几个,大家都蜂拥而出的话,势必出现踩踏死人的事件。假如在当中要是有一只训练有素的军队来强制维持秩序的话,那么,我们就可想而知,就可以把损伤降低到最低点。而我们要打的这个比喻就是:我们现在的地球,就如同这个电影院,而我们人类就如同在看电影的人群,大家都在受西方的管理思想来主导,玩命的追求利益最大话,玩命的吃子孙饭,那就是在玩命的踩踏,没人来疏导,没人来管理,最后,我们人类的下场是可想而知的。有人会说了,你这有点危言耸听了,是不是太遥远了。我告诉大家,这个事实一点一点都不远了啊,全球在变暖了,南极的大气层快没有了,冰山快融掉了,我们已经能感受到了。是必须要讨论生存的时候了,不可能在回避了。

我们再用一个例子来看看,有了强大的资金流,物流,信息流是不行的。那就是我们来看看世界500强,当我们从上世纪70年代到今天,我们会发现这样一个有意思的现象,就是,世界500强已经有百分之70多被更迭掉了。那么,我的问题也出来了,就是,什么是世界500强啊?回答就是,表示他已经非常的大和有实力了。那么,随之的问题是,难道被更换掉的500强企业,没有强大的资金流吗?有啊。没有强大的物流吗?有啊。没有强大的信息流吗?回答还是有啊。但是,为什么会这样?大家会说,那是多种因素造成的。再说了,更迭也是正常的,但是啊,这和西方的理论是背道而驰的。所以,我的观点就是,其中很大的成分就是因为,没有强大的价值取向流才会这样。而ERP,简单的说,就是前面三个流的浓缩。我在这里强调一下,到现在为止,我一直在说ERP的不是,还没说过ERP的好话,但是,我要告诉大家,我也是做ERP的。同时,我在后面的章节会论述ERP的精华,以及如何更好的去运用ERP的。现在就对不起大家,就先不谈好的方面了。还是接着说,ERP浓缩了这三个流,我前面说过了,就是忽略了价值取向流,忽略了人的因素,而这恰恰导致了拼命追求的精准数据一点都不精准。真是:心比天高,命比纸薄啊。

老鼠为什么有那么强的生存能力?就是因为,其本身有自我控制之能力。有人的地方有老鼠,没人的撒哈拉大沙漠还有老鼠,因为,它们的自我控制能力是惊人的,也就是:当老鼠少的时候,会马上增加生殖能力,当老鼠多的时候,马上就闹鼠疫。做到自我控制。而我们人类,在大谈特谈管理控制的时候,怎么就忽略了我们要灭亡的危险,对我们人类的破坏的能力不加以限制,这个方面的自我控制能力怎么会这么的差?如果说我杞人忧天,那么,我想问一下,非得到人类强制限制增加,不允许生育的时代的到来的时候,才能醒悟吗?做事有点提前量。所以我告诉大家,这些都源自于西方的腐朽的资本主义恶劣本质和管理思想。绝不是我们中国人要学习的东西。而恰恰我们现在有相当数量的中国人却把西方的理论来当圣旨,你没当圣旨,那就对了,可悲的是那群当成者。利益最大化,就是过分量化论导致的结果。这个结果是什么?就是看似有规则、实际没规则,如果硬要说有规则的话,那也是强盗规则,其实就如同上面的例子当中在非常混乱的电影院里的、迅速蔓延的那个“火灾”。而这个火灾就是罪恶的市场经济、利益最大化、过分的量化论。而究其根源都是罪恶的资本主义制度,狭隘的私有制所造成的。所以,我们现在最最需要的是那支训练有素的军队,这支军队的角色恐怕只有社会主义体制下的政府才能胜任。绝不是资本主义能做到的。伟大的无产阶级革命导师马克思早就给资本主义开好了诊断:患有:社会化大生产和生产资料私人占有不可调和的矛盾之癌症!不治之症!绝症!

第五章 以中国为首的东方和以欧洲为首的西方之对比:东方重战略,轻战术,西方重战术轻战略!

------战略和战术相比虽都为重要,但是战略是根基,更为重要。所以,东方永远胜于西方。

------本章将提及我们到底要学习西方什么的问题。

-------因此,就ERP而言,它的精华之处在于它的量化,糟粕在于过分量化,所以,我们必须以中国式管理为战略为主,而ERP为战术为辅!

当我说到咱们中国重视战略,轻视战术,可能很多人不能认同。那没关系,我们用几个非常浅显的事实来论证这个观点。

首先,我们必须要提到的就是我们千百年来的应试教育。造成了大量的学子,在理论方面非常的棒,绰绰有余,但是在动手实践能力上,真的是非常的可悲,什么都不是。讲起道理来头头是道,但是你让他像美国孩子一样自己动手制作点什么,那真是手比脚都笨。而一个美国孩子,自己完全就有能力非常轻松动手,把有点毁坏的椅子马上就收拾好,而我们中国的孩子,你要是让他拿起锤子去修理椅子,那简直就是太难为孩子了。不把手砸出血泡来才怪。总结起来,就是我们中国人普遍的现象是:动手能力很差。这一点是我们必须要承认的,而且必须需要像西方学习的。而这是典型的重视战略,轻视战术所致。而且,现在的家庭都是一个孩子,独生子女,更是娇生惯养的,现在看来就更有必要提高我们的动手能力,更应该紧迫的把提高动手能力之事提高到足以重视的地位。否则,我们的将来,一定会吃大亏的。

我们在从纵向的历史来讲,那就是,我们的理论产生了很多很多,说到这里,有些朋友会讲,你说中国理论多,但是,我看到的都是西方的理论多,而中国没什么理论啊?如果要是有这样的疑问,我就建议你好好的去学学历史,中国除了近代的这一百多年落后了之外,我们一直都是世界最先进的国家,这是毋庸置疑的事情。特别我们在唐朝的时候,更是先进之极,名副其实的中心之国。而且中国古代的理科学家也层出不穷,更是为我们中国的强盛奠定了基础。只是到了明朝,实行了非常反动的锦衣卫制度,建立了东厂西厂这些败类的整人部门,才变成了,不注重理科知识,拼命的追捧文科,而且到了清朝的时候,更是八股取士制度,让中国在明朝以后,一个数学家都没出来。真的是很可悲的一件事。所以,我们有近代一百多年的屈辱史,也不是最近一百多年的原因造成的,冰冻三尺非一日之寒,需要往前追溯的。同时,我在这里要告诉大家的就是,我们的儒家学说,道家学说,世界唯一的圣人孔子,还有什么孟子,道家的老子,庄子,法家的韩非子,军事家孙子,数学家祖冲之,僧一行等等等。我们出来了比世界其他国家总和还要多的超重量级的人物。说这话一点都不过分,同时,就是在今天,这些伟人的东西,仍然有好多仍然在指引着我们。而且也让西方在广为学习。拿德国的著名军事著作卡尔·冯·克劳塞维茨写的《战争论》来讲,写了足足三大本,分为上中下三册,看完的感觉就是,内容也完全没有超出孙子兵法的范畴,严格意义上讲,远不及孙子兵法,更不要提什么精炼了。当然,我也同时承认我们的祖先留下的东西,也有其糟粕的地方。我们在这里先不提。因为本文不是来论述这些的。以后我会陆续发表关于我们应该如何学习古代名著的文章。所以,我就是想通过这些来告诉人们,我们的祖先一直到我们现在都是非常重视战略管理的。但是,很多的时候和场合,我们都轻视战术,轻视具体的做法,轻视动手能力。而西方恰恰相反,一直都是重视战术,而轻视战略。而推崇量化论是典型的重战术轻战略的做法。虽然,近代资产阶级革命让西方出来了大量的科技人物,但是,就是因为西方的轻视战略,所以,把战略思想定的非常浅显,都用于旁门左道,也就是用到了掠夺,殖民,强抢上面去了。所以,从这个意义上讲,西方不仅是罪恶的,不光彩的,同时也是根本就没有大发展的,不值得一提的。伟大的无产阶级革命导师列宁同志有一句名言:先进的亚洲,落后的欧洲。这个亚洲指的就是中国。

给我们中国打个比喻就是:我们就如同麻将桌上选手,在麻将桌上没有一把都不输的人,一把都不输那不现实。但是,在牌桌上确实有常胜将军。而我们中国就是常胜将军,只不过是输了最近的一百多年,我们现在开始又往回捞了。例子举的可能不太恰当,但是就是这么简单的事。

说西方轻战略,重战术,那是有根据的。西方的理论在在近代的确出了不少。真的是不少。但是,我们纵观他们使用的结果,大家就不难发现这样一个事实:就是,在私有制的体制下,导致了人们的私欲迅速膨胀,导致在实践过程当中,把正确的理论都已经扭曲了,走样了,面目全非了。正是因为西方私有制的本质来过度推崇量化论,才导致今天世界上的一次又一次的经济危机。所以,我在这里郑重的向美国人民提个建议:就是你们真的想好起来,就必须打倒你们国内那些祸国殃民的一些败类集团,例如什么高盛,摩根士丹利,摩根大通,兰德等等,如果你们再把这些本来就非常腐朽的集团还当做智库来用,那真是就是有一天死都不知道是怎么死的。还有就是,我们在西方式的销售理论上来看,就这样的吹嘘着一个又一个的谎言:

---只要您经过我们的训练,任何人都能成为销售精英!

----谎言重复一百遍就变成了事实!

-----只要我们有一个非常超强的销售团队,不在于卖什么产品,哪怕是卖牙刷也能成功!

我们来听听这些强盗逻辑,根本都经不起推敲,什么样的人都适合做销售,这纯属于欺骗。在理论上讲,把爱因斯坦,或者是陈景润去变成销售高手也行,但是,有这个必要吗?那样的话社会成本是不是太高了?值得吗?很显然是不值得的。那就是说,不要再用这些谎言来欺骗那些善良而又朴实的人们了。谎言重复一万遍,可以短时间蒙蔽人们,但是谎言终究是谎言。到什么时候,事实都胜于雄辩!有了一个超强的销售团队就包打天下了吗?这不又是典型的量化论导致的吗,如果,你的初衷不好,想欺骗人民,那么,你的团队即使全都是世界汽车销售大王乔·吉拉德式的人物,那么最后的结果也是失败。以不可告人的欺骗目的开始,必然以接受惩罚的失败结果告终!

所以,我们说西方有好东西,不是没有。但是好的东西都不被利用。或者是走样。这也是私有制的必然发展趋势。我相信,可怜而又伟大的亚当斯密,国富论的作者,道德情操论的作者,要是能知道现在的后代子孙是这样的一种发展趋势,我想亚当斯密死都不会瞑目的。

对于我们更可悲的是,现代的中国人当中,由于我们落后了这一百多年,造成了有相当一部分人,对于我们祖先精华的东西,嗤之以鼻,对于西方的腐朽东西,却能全盘接收。这是最令人痛心的事情。

而我在这里最后想告诉大家的就是,我们要学习西方。不是说了西方这么多不好,就好像西方什么都不好,要辨证的去看,要学会扬弃。学的就是西方战术性的东西。但是要充分的发挥我们自己的长处,就是我们的战略思维。将二者结合才是我们的首选。

而ERP我在前面说过了,就是三大流:物流,资金流,信息流,这三个方面的浓缩。说浓缩的意思就是,它完全可以高速快捷的帮你计算出你的这三个流的所有反映状况。那么,一定要配合的就是,我们中国式的管理,因为中国式管理就是价值取向流的体现。德的体现。如果说,现在也有好多的企业,没有自己的价值取向流,或目标非常低和浅显,那都是因为受西方管理理论影响所致。真正的中国式管理,重点突出的就是:人际关系管理。最为注重的就是人的因素。ERP只有这样的去利用才能收到好的效果。

我还想告诫大家的就是:对于一个人来讲,我们一定要学会马克思主义哲学,因为他能让我们真正的去辨别是非,所以,马克思主义毛泽东思想永远都不过时,永远都会指引着我们走正确的方向。不断的去总结,去改善。

所以,我们说:人生就是一个不断总结的过程!

第六章 通过对西方管理本质的了解,让我们彻底的认识西方管理的糟粕之处,从而让我们能做到清清楚楚的了解ERP的精华之所在,让其更好的能为我所用!

---真正的了解ERP的精华之处!

---真正的从哲学高度,从源头高度去理解ERP的原理,而不是仅从表面。

---四大类社会隐性问题是制约成功率的重要因素。

通过以上章节的论述,我们彻底的了解了西方式管理的本质,以及ERP的糟粕之处。我们在这个章节,主要来谈谈我们到底要学习西方什么?也就是,西方有那些是值得我们学习的地方,那么,同时也就得出了ERP的精华是什么,我们到底如何的正确利用ERP的精华来为我们的国内的企业更好的服务。这才是真正的关键点。

我们研究任何事物和现象都要认真的研究其本质和原理。当本质和原理我们清楚了。那么,就简单化了。否则,不懂原理,而只是从表面看问题的话,那永远都是雾里看花,是看不透的。是永远都不会真正理解的。

我在文章的开头就说过了,就是目前的ERP的成功率几乎是零。国内外均一样我相信大家在最开始刚看到我的这个观点的时候,以及看到我大讲特讲西方的不是的时候,马上有朋友就会认为我这个人很偏激。其实呢,我要解释一句就是,我的朋友说我是爱国愤青,我挺同意这样的比喻。但是,我不认为我偏激。相反我一直都是一个非常乐观的乐观者。因为,西方最开始的掠夺式资本主义把地球弄成这样,对人类犯下了滔天的罪行,你们没人去说,而我只是讲了几句不好听的话,我怎么就变成了偏激?不知道这是从何说起的。再有就是:ERP我为什么说成功率几乎是零?我认为我是有根据的。你可能会问了,难道没有实施的不错,给企业带来效益的吗?有,我的回答就是有。而且,ERP给企业带来效益,起了一定作用的例子也不少。你可能会说了,你这不是矛盾的说法吗?你不觉得你说错话了吗?我告诉大家,我的观点是没有错的,我会论证的。给企业带来了效益,起了一定作用,但是我认为那同样不能简单的定义成成功。要是这样给下定义的话,那就太狭隘了。

  我们到底要学习西方什么?西方管理的精华和ERP的精华又在何处?我在前面已经提到了,就是我们要学习西方的战术思维,动手能力,合适的量化思想,然后和我们的战术思维相结合,与千百年的德育教育之精华相结合,用西方人的三大流:物流,资金流,信息流与我们的德育下形成的与价值取向流相结合,这就做到非常可行了。所以说,ERP的最大精华在于它的量化。糟粕在于它的过分量化。

  我们在一下的段落里就来详细的讲讲为什么说现在的ERP成功率几乎是零的问题。我说是零,不是说没有实施的好的、带来效益的企业。但是我说过了,那不能简单的定义为成功,所以我要好好的说说我的理由,同时,我的这篇文章是原创,既然是原创,我就绝对不想吃别人嚼过的馍,那样不香,而且还容易涉嫌抄袭,我还签订了支持原创的声明,就更不能做这样的事。所以我来谈谈我的观点。同时也说说为什么说国内外都一样的问题。如下:我将把这些原因归类成为四大社会隐性原因,为什么叫隐性原因,就是因为这些都是在ERP具体实施过程当中以外的原因以及有的是被人们忽略或不愿提起的原因。而相当多的其他社会原因都可以在这四类里找到影子。

第一类隐性原因:ERP的提出不足20年,软件还是极其的不成熟,所以我们说啊,现在的ERP仍然在初级阶段。

让我们先看看这些报导和文章,当然这里我声明一下,这些是引用的,我用彩色标注:

1.福克斯·梅亚公司曾经是美国最大的药品分销商之一,年营业收入超过50亿美元。为了改进竞争地位,保持快速增长,这家公司决定采用国际上非常流行的企业资源计划(ERP)系统。其实,简单地说,这一系统就是将公司内外根本没有联系的职能部门用计算机软件捏合在一起以便使产品的装配和输送更加高效。 由于坚信ERP系统的潜在利益,在一家享有盛誉的系统集成商的帮助下,梅亚公司成了早期的ERP系统应用者。然而,到了1997年,在投入了两年半的时间和一亿美元之后,这家公司所达到的效果非常不理想,仅仅能够处理2.4%的当天订单,而这一目标即使用远古时期的方法也能达到,况且,就是这点儿业务也常常遭遇到信息处理上的问题。最终,梅亚公司宣告破产,仅以八千万美元被收购。它的托管方至今仍在控告那家ERP系统供应商,将公司破产的原因归结为采用了ERP系统。 目前,在世界范围内,ERP系统的应用效果受到广泛质疑。这套系统耗费的时间太长,投入太多,却没有达到它所承诺的增强竞争优势和削减成本的目标。此外,统计数据显示, 70%以上的ERP系统应用者,无论是自我创造还是专业系统集成商代为设计,都没有达到公司预定的目标。一家专门进行计算机软件和电子商务市场调查的机构对美国年营业额在5亿美元以上并采用了ERP系统的公司进行的研究结果披露,ERP系统采用成本超过预计成本178 %,安装时间超过预计时间的230%,使用后公司亏损率却达到了令人惊讶的59%。 然而,这些统计数据却隐藏了采用ERP系统的诸如梅亚和戴尔公司所遇到的真实的、令人恐惧的故事。在经过两年疲惫不堪的努力和超过两亿美元的投入后,戴尔公司公开宣布取消它的ERP系统,认为采用这套系统得不偿失,还不如去寻找更有效的能够重新整合计算机产业的系统解决方案。 尽管经历了惨痛的教训现在世界上仍然有两万多家公司投入一百多亿美元采用ERP系统。有些公司相信,运用这套系统可以简化业务流程;有些公司则希望ERP系统能为公司解决项目重组问题;还有部分公司考虑ERP将是21世纪的战略武器。因此,对于ERP系统几乎为零的成功率,有些学术研究者认为是公司的组织机构有问题,而系统集成技术人员则坚信真正的原因在于公司没有做出必要的正确决策去支持ERP系统的应用。

2 北方公司的ERP由企管、财务、人力资源以及信息部门共同实施,目的是为了便于推进。在ERP启动之前,郭永春、马卫国等人看到一家报纸上刊登了一篇题为“ERP成功率等于零”的文章。当时,他们感到压力很大,心头有一种说不出来的困惑。

并不只是媒体下了这样的断言,在采访中,我发现,很多企业都有类似的感叹,这种感叹又进一步被“现实”所证明——至少到目前为止,还没有哪个企业声称,ERP使其产生了令人惊讶的效益增长,而“成功实施ERP”只是说,原来的业务基本上能够在ERP上跑动。

可是,没有人拒绝ERP。实际上,ERP对于更多的企业来说,与其说是一场管理变革,不如说是思维改造、体制变革,尤其对于众多在困顿中苦苦寻求突围的国有企业,其实施ERP的本质意义不在于获得丰厚的效益,而是为了改变什么,以期“强身健体”,获得在残酷、激烈的竞争环境中生存的本钱。

北方公司总结了其“成功实施ERP”的经验:一是领导重视;二是全员参与;三是良好的项目管理。大多数实施ERP比较成功的企业共同的心得是领导重视,以至于我坚定地认为这是一句下属不敢不提的套话。后来,我彻底理解了,ERP不能没有“领导”。

ERP被认为是“一把手工程”,没有“一把手”亲自挂帅,企业实施ERP只可能有两个结局:要么搁浅、失败,要么走样、变形。可见,ERP是一个谁也“脱不了干系”的系统工程,是一个必须要“一把手”出面协调的“棘手工程”,是一盘棋,是一个大局。所以,ERP对一个企业来说注定是一件“历史性”的大事,如果没有这个高度,这个企业实施ERP八成要做好失败的准备。这个“高度”需要“一把手”来把握。

北方公司对于ERP的态度是,原则上尽量不改软件,因为“它毕竟有自己的道理,代表着某种先进的管理思想”。这种态度一定程度上表达了北方公司对ERP价值的肯定。流行的说法是,不上ERP一定解决不了问题,可是,上ERP却未必能够解决所有问题,所以,北方公司并不打算对ERP过于苛求——比如,郭永春认识到,“ERP解决了企业系统集成性差的问题,这对北方公司来说,已经是一个不小的收获”。

好,让我们探讨一下上面这两篇文章。第一篇文章的加重部分已经清楚的说出了当今ERP的现状。但是我要重点说明一下第二篇文章,这篇文章写的还是蛮客观的。所以,我是摘录了全部,目的是不想断章取义。其实第二篇说的意思最终想表达的是,ERP如果得到足够的重视还是可以利用好的,同时会起到作用的这么个客观事实。所以我想说的就是,第二篇文章说的好,客观,不要再动不动就用成功率”这个词,那就是吹嘘的成分太大了。我会从现在开始把“成功率”都带上了引号。因为就目前的ERP软件来讲谈成功率还时尚早。通过上面的两个例子,我们大多数人都能同意的就是:我们现在的ERP

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