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软件测试培训分享:做软件测试工作如何清楚的描述一个bug

原创 IT综合 作者:千锋教育qyf 时间:2021-10-21 10:06:29 0 删除 编辑

  一名合格的软件测试工程师是需要清楚的交代自己的工作任务的,必须要清楚的告诉技术员出现的bug,那么做软件测试工作如何清楚的描述一个bug呢?来看看下面的详细介绍。

软测测

   软件测试培训分享:做软件测试工作如何清楚的描述一个bug?

  发现问题的版本

  在提交bug过程中,要清楚的告诉开发人员bug出现在哪个版本中,这样才有助于开发人员定位到对应的版本,获取代码来重现故障。而且版本的标志有利于统计每个版本在开发过程中的质量度。

  问题出现的环境

  详细的环境描述有利于故障的定位,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是app项目,需要描述机型,分辨率,操作系统版本等。

  错误重现的步骤

  详细描述bug重现的短步骤,有利于开发人员对bug的修改。描述Bug时要用简短的陈述句并能准确指出问题所在。描述中可能需要提供一些步骤来重现这个Bug,同时这个简短Bug描述必须能够准确地表达出问题的本质所在。

  预期行为的描述

  需要让开发人员知道怎样的行为是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎么样的。

  错误行为的描述

  描述错误的现象,如UI问题可以截图展示。

  不要将多个bug放在一起

  在无法确认是同一段代码造成的故障时,不要将bug放在一起提交。

 

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  软件测试培训分享:做软件测试工作如何清楚的描述一个bug

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  软件测试培训分享:做软件测试工作如何清楚的描述一个bug?

  发现问题的版本

  在提交bug过程中,要清楚的告诉开发人员bug出现在哪个版本中,这样才有助于开发人员定位到对应的版本,获取代码来重现故障。而且版本的标志有利于统计每个版本在开发过程中的质量度。

  问题出现的环境

  详细的环境描述有利于故障的定位,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是app项目,需要描述机型,分辨率,操作系统版本等。

  错误重现的步骤

  详细描述bug重现的短步骤,有利于开发人员对bug的修改。描述Bug时要用简短的陈述句并能准确指出问题所在。描述中可能需要提供一些步骤来重现这个Bug,同时这个简短Bug描述必须能够准确地表达出问题的本质所在。

  预期行为的描述

  需要让开发人员知道怎样的行为是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎么样的。

  错误行为的描述

  描述错误的现象,如UI问题可以截图展示。

  不要将多个bug放在一起

  在无法确认是同一段代码造成的故障时,不要将bug放在一起提交。


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