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macbook升级macOS Big Sur后系统黑屏怎么办?

人工智能 作者:miqi_1998 时间:2020-11-24 10:37:13 0 删除 编辑

苹果推出macOS Big Sur正式版后,相信已经有不少小伙伴都迫不及待的更新了!Big Sur是对macOS的绝佳更新,但是,一些 2013年和 2014年的 MacBook Pro 用户发现,更新后他们的机器 “变砖”了,机器会卡住并显示黑屏,尝试重启、安全模式、互联网恢复功能等,均不奏效。

万幸的是,目前苹果已经在一份新的支持文档中解决了这个问题,该文档提供了 2013 年或 2014 年 MacBook Pro 机器上无法安装 macOS Big Sur 时该如何处理的说明。苹果建议遇到这些问题的 Mac 用户拔掉外部设备,尝试重启,重置 SMC(系统管理控制器),并重置 NVRAM 或 PRAM。

支持文档给出了具体操作,如下:

按住 Mac 上的电源按钮至少 10 秒,然后松开。如果你的 Mac 处于开启状态,则会关闭。

从 Mac 上拔下所有外部设备的插头,包括任何显示器和 USB 附件,并取出插入 SDXC 卡插槽中的任何卡,然后打开 Mac。

如果问题仍然存在,请按照针对配备不可拆卸电池的笔记本电脑的描述重置 SMC。

如果问题依然存在,请重置 NVRAM 或 PRAM。

苹果表示,如果这些解决方案不起作用,受影响的客户应联系苹果支持部门,以进一步帮助解决该问题。该文件还表示,苹果计划在获得更多信息后更新文章。

特别提醒:为了安全起见,那些拥有 2013 年或 2014 年旧款 MacBook Pro 的用户目前应该避免安装 macOS Big Sur 更新,直到有了更明确的修复方案。苹果如今发布了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1,但目前还不清楚这是否解决了老款 MacBook Pro 机型出现的上述问题。

原文出自‘未来软件园’关注小编,带你了解更多有关Mac软件,Mac教程。

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