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印萌自助打印软件,产品和服务升级缺一不可

原创 开源云工具 作者:印萌inmeng 时间:2020-07-17 17:52:52 0 删除 编辑

对于校园打印店来说,未来一段时期,开学打印高峰期,是校园打印店盈利的关键期。如何让学生安全进店打印?如何和校内其他同行竞争的店铺拉开差距?自助打印是校园打印行业的刚需,自助打印,成了打印店生存第一必修课,无接触自助打印才是最安全最可靠的。

深练内功,不断升级产品和服务

对于传统打印店来说,尤其是一部分之前没有接触过自助打印的商家来说,一旦产品服务体验跟不上,就会产生一定的危机,因而,确保用户服务体验成了印萌软件的首要之重,不断站在用户的角度进行一系列软件产品和完善。

就打印技术而言,一方面,文件格式和文件来源错综复杂,存在几百种不同的后缀名,正确识别文件格式是做好云打印的基础,目前印萌自助打印软件的打印正确率可达99.99%;另一方面,在标准化打印方面,印萌自助打印软件亦处于行业领先位置,已全面覆盖A4纸打印、双面打印、彩色打印、证件照打印和身份证复印等常规服务。还可以支持百度网盘文件上传、打印机智能设置、文件智能排版、智能设置配送及相关信息等多种功能。

手机自助打印速度(5S内打印超过80%)实现在行业绝对领先,今年上半年完成了印萌小程序的整个UI升级与重构,让我们产品更具有竞争力。

再比如,在2020年4月份,论文季打印高峰期,印萌升级增加了论文查重的功能,该功能可以通过右下角的印萌图标右键点击进入即可。进入后有Checkpass(初稿查重)和万方数据(修订稿、定稿查重)两种软件可供选择。让整个查重流程更加自动化,学生操作一目了然,让每一个商家更加省心。

为了及时快速地跟进用户用户需求服务,印萌团队启动了7*12小时服务响应,还基于软件容量方面快速扩容的预备方案进行了两次扩容。同时,印萌还启动了人才招聘,对技术、运营和客服等多个部门进行人力补充。

专注效果,积累用户口碑建立品牌

用户评价对于企业来说,都产生着非常深远的影响,重视用户评价的企业,往往能够发展的更快、更大。印萌更专注效果和评价,积累用户口碑建立品牌。

“需要打印的文件都能自己打印,傻瓜式的打印操作,真的太便捷了,我和员工再也不用为了学生散单打印操心了。”

“手机自助打印和手机预约打印的功能解决了人流量多的问题,分散了学生们的打印时间,还可以实现24小时在线接单,增加营收。”

“软件自动计费收费,资金实时到账,这两点真的省不少心了,节省了人力成本,还可以把店铺散单的营业额数据可视化,真的太棒了。”

“这个软件很成熟,也很稳定,使用这么久还没有什么大问题,真是省事省心不少。”

“减少了打印出错率,因为学生自助,先支付后出纸,避免打多打漏打错的情况,就算是打印出错,他要自己买单,减少了纸张的浪费。”

“软件很智能,印萌后台还可以针对不同的文件智能设置价格。”

截止到目前,全国2500+间高校文印店商家引进印萌自助打印软件,累计单量2600+万单,累计5600+万营业额,随着其产品和服务不断升级,业绩也同比2019年增加260%,在疫情之下保持了稳步增长,获得商家的支持和认可,在高校文印行业市场获得良好的口碑。

软件开发商广东印萌科技有限公司成立于2015年,是一家为传统图文店提供整套“自助打印”解决方案的互联网科技公司,核心团队成员来自于腾讯、阿里、YY、理光等知名企业。印萌先后获得深圳易聚资本投资百万级投资,与百度网盘、智联招聘达成战略合作,获得北京丰泰资本千万级投资,市场不断开发中,未来可期。

未来,印萌将继续秉承“一切以客户为中心”的服务理念,积极响应“为服务图文打印店而生”的口号,与客户保持长期沟通,充分了解客户需求,提供“一对一”式定制服务,不断推动软件创新技术与用户需求的结合,为文印行业客户量身打造适宜的解决方案,以赢得更多客户的认可和信赖,帮助传统打印店转型升级,实现智慧经营。


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