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当代大企业程序员的真实经历

原创 IT职场 作者:香飘飘奶搽 时间:2020-07-22 15:26:38 0 删除 编辑

紧张急切的工作进入尾声,陈晨起身离开电脑,站在办公室外走廊尽头的窗户前抽烟。烟气本是轻盈缥缈的,但他感觉这烟雾仿佛有了某种神秘的力量,将身体里积攒的压力与焦虑都扯出体外,揉碎了随着一个个烟圈溶解在空气里。

 

时间是午夜十二点,这座北方之城已经渐入深眠,有梦的人和无梦的人不分男女,将这夜晚按时区自东向西延伸过去。

 

对面玻璃幕墙的写字楼,一失白日的伟岸与闪耀,只是兀自矗立在这黑夜中,像一位沉默黑色巨人。时至深夜早已人去楼空,陈晨办公室的灯光倒映在对面大楼的墙面,犹如城市夜空的点点孤星。

 

许久,这深夜的寂静,被办公室里爆发出的一阵欢呼声打破。陈晨赶紧掐灭烟头,冲入办公室,说:成了?我回答:成了!已经测试通过成功上线了!哈哈哈哈!

 

狭小的办公室里,众人欢呼雀跃,作为我们部门负责人的陈晨更是激动喜悦。

我们终于这天晚上,完成了一项艰巨的任务。

 

时间再向前推半个月,那是一个再平常不过的夏日清晨。电销部的同事们有说有笑地道着早安,吃着早点喝咖啡,人们开始准备着手头的工作,将要开始新一天的奋斗,这一切都是这样和谐又自然。

 

不过,变化发生在十三分钟后,早上九点二十一分。

 

职员小林最早发现异样。她像往常一样熟练的开启电脑,打开CRM系统,输入自己的工号和密码,点击登录。这一操作她已经做过一千多次,绝对的精确无比,但接下来电脑荧幕上一直重复播放的加载动画让她陷入疑惑。重启电脑,重新登录,甚至是踹了机箱一脚,都无济于事,CRM系统就是无法登录。

 

很快,职场中的每一个人,都像小林一样陷入了深深的疑惑,人们机械性的重复着这一动作——开机,输入账密,等待,重启,输入账密,等待......仿佛是受到了什么诅咒一般,陷入一种诡异的循环。

 

当然,大家都是聪明人,这种循环没有持续多久。人们排除了网络、电脑以及自身的问题之后,终于意识到,CRM软件系统崩了。同事们在找到问题的源头之后,下一步就是找能解决问题的人,所以我们信息技术部的电话就被各个电销团队的负责人打爆。

 

其实吧,公司所使用的包括在线办公软件和客户管理平台在内的,各种软件系统都是采购部门向软件公司定制的闭源软件。我们集团内部的IT部门其实是没有操作权限的,现在出现问题,我们也爱莫能助,就只能帮忙联系一下人家软件公司,最多也只能敦促一下而已。

   

最终CRM系统恢复上线,已经是第二天中午,这让我们完全没想到,我们被软件公司低下的执行效率惊到无语凝噎。不过更迷幻的还在后面,登录故障排除还不到一天,该系统又出现了更多令人哭笑不得的问题,诸如客户分配混乱,未授权的自动外呼什么的,而且这些故障都是扎堆出现的。

 

软件系统出错,对电销部的影响是巨大的,两天后,大家终于受不了了,一时间怨声四起,纷纷要求彻底地解决问题。公司高层也相当重视,要求我们IT部门给出解决方案。

 

要想一劳永逸的解决软件系统存在的问题,行业里普遍的做法就是弃用老旧软件系统,自主开发新的以替换之。在受够了第三方软件之苦的我司,这个办法也是最合适的,在向领导与同事提出这个方案之后,每个人都很支持,尤其是电销部门。

 

不过,说起来简单,做起来立即被教做人,各种各样的问题横亘在我们面前。

 

其实对于我们来说,大家都有一定的软件开发经验,开发客户管理系统对我们来说也不算什么难事。但由于公司的主营业务与计算机产业毫无关联,信息技术部的人员配置很简陋,软件开发所需的很多关键岗位都没有安排。

 

最令人头大的是,软件开发工期被要求压缩在二十个工作日内,啧啧啧,几个人要在二十来天开发出这样的大型项目,简直就是新世纪的天方夜谭。

 

不过这种局面并没有持续太久。不得不得说,姜还是老的辣,在开发领域摸爬多年的陈晨,此刻发挥出他的神通广大,搞来一个开发利器——力软敏捷开发框架。

 

这是一套基于智能化可扩展组件式的软件系统项目,非常适合企业管理软件和互联网平台后台系统开发,框架中提供了完善的权限角色管理功能,快速开发功能,工作流引擎功等通用的功能模块,以及可扩展的系统机制,美观简洁的UI界面风格。

 

我在使用的过程中发现其已经为我们搭建好了框架,也预置了各类基础模块可以直接使用,另外其根据各类系统的特点建立了多套定制模板,大家直接按照开发向导就能快速做出各种业务系统。

 

尤其难得的是,当在前台进行可视化操作时,软件后台会自动生成源码方便我编译和修改。在进行复杂业务逻辑编写时,也可以先利用其完成基础代码开发,然后再将业务逻辑写入,框架底层也集成了各类公共操作库。平台采用的技术都是目前比较主流的,而且十分规范合理,可以让我们都放心使用,不用担心会出BUG。

 

它对我们这种缺乏经验的开发团队太友好了,得益于这一系列的优良特性,对程序开发稍有涉猎的人,闭着眼睛都可以开发出软件,还不用担心出错。

得益于力软敏捷开发框架快捷、高效、高质量的特性,我们在那天晚上提前完成了开发任务。很快,新的CRM上线使用,直到目前,新系统的运行稳定可靠,从来没有出现过任何问题。公司每日业绩增幅都较之前更高。

 


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