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绩效管理之KPI设定_项目经理

原创 Linux操作系统 作者:husthxd 时间:2008-04-11 11:13:13 0 删除 编辑

岗位职责:

1在合理的成本下按时按质实施项目;

2协调程序员、架构师和系统分析员完成项目;

3完成各项基本项目管理任务,协调项目顺利进行;

4协调客户关系,确保项目顺利进行;

    5协调测试部门保证项目质量。


KPI(Version0.5):

序号

指标名称

定义

计算公式及考核方法

1

客户满意度

客户对项目组的满意程度

定性指标

权重20%

2

项目超出预算<20%

根据高层审批通过后的项目预算与实际执行的预算偏差小于20%

(实际成本-预算成本)/预算成本

权重25%

3

项目超出计划时间<20%

以整个项目的生命周期为计量单位,总体超出计划的偏差小于20%

(实际完成天数-计划完成天数)/计划完成天数

权重20%

4

客户反馈项目质量

软件的质量,以缺陷数量为计量单位

测试部门发现的缺陷数量+提交给客户后发现的缺陷数量

权重20%

5

客户停机次数<2

因为发布版本、决策失误等等原因导致应用系统不能正常使用(超过2个小时)的次数小于2次

权重15%

6

 

 

 


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长期从事政务、金融等行业产品研发和架构设计工作,对Oracle、PostgreSQL以及大数据等相关技术有深入研究。现就职于广州云图数据技术有限公司,系统架构师。

注册时间:2007-12-28

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