第一章

鲁迪芜箐法则：一旦你消除了你的头号问题，第二号问题就会升级。

在管理文化中最糟糕的事莫过于向别人承认你不能凭一己之力解决某个问题。

第二章

时间的折中

费舍基本定律：你越适应，你的可改变能力就越差。

顾问总是在你给他的第三个问题上最有效果。

第三章

以失败为特色

如果你不能修改，那就把它作为特色。

伪造成功

粉饰法则：如果你不能以之为特色，那就粉饰之。

逆粉饰法则：如果什么东西都被粉饰了，那它肯定需要改善。

“如果他们认为你在说谎那么他们就会对你打个折扣，并且不会听你的建议。如果他们认为你讲的是实话，那他们就会对自己打个折扣，同样也不会听你的建议。你意识到这一点了吗？”

ITPub博客

摘录