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回顾中小企业信息化入误区的那些年

ERP 作者:活跃思维 时间:2014-02-16 19:27:23 0 删除 编辑
加入WTO之后的中国企业,整体上已经进入了管理竞争的时代,作为管理在IT上的实现,ERP(Enterprise Resources Planning—“企业资源计划”)显示出了它固有的价值和巨大的需求。在美国,中小企业已有40%运行了ERP。比较之下,中国1000万中小企业ERP的应用率只有5%是差距也是潜力。多年来,中小企业市场形成的真空正在产生巨大的负压,需求的爆发使得2004年被称为ERP的“中小企业年”。当千军万马一齐涌向信息化实施之路时,需要注意的是,中小企业信息化切莫求简。

  ERP打造企业的“神经系统”

  ERP绝不是用来装饰门面的形象工程,它就像现代企业的“神经系统”,真正的价值在于对企业内部运营的革命性提升。它所起的作用是实实在在的,甚至是令企业管理者们叹为观止的:提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享。通过系统的应用自动协调各部门的业务,使企业的资源得到统一规划和运用,降低库存,加快资金周转的速度将各部门联成一个富有团队精神的整体,协调运作,不再各自为政。理顺和规范业务流程,加强内部控制,在工作控制方面能够做到分工明确,适时控制,对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来,系统可以提供绩效评定所需要的数据。通过适时得到企业动态的经营数据和ERP系统的模拟功能,公司的决策层利用ERP可以实现极具价值的辅助决策。

  北京石油机械厂刘厂长谈到上ERP后对其管理带来的个人感受时说,“以前我对企业的管理,就像在一堵毛玻璃后面指挥他们走队列,我喊口令,他们做没做动作,动作做的到不到位我都看不清楚;现在用了神州数码的ERP,毛玻璃没了,我就像手里有个放大镜,有个尺子,不但看清楚了,还更精准了。”

  财务软件不等于ERP

  虽然很多企业较早就购买了电脑,使用上了财务软件,但并不代表就实现了信息化。神州数码管理系统有限公司(DCMS)总经理李绍远一针见血地指出,传统的企业财务软件都是以科目为核心编制的,仅是供财务部门处理会计账务的后台系统,这虽然完全符合财务会计的要求,但是随着企业财务管理不断深化,核算型财务软件已远远不能满足企业管理的需要。

  一些国产软件厂商在转型ERP时,习惯于极力推荐客户先购买其财务软件,当客户需求进一步增长时再在其财务软件基础之上添加进销存管理模块,也一概冠之为ERP。事实是,这种组合仍旧无法等同于ERP。

  相比之下,财务软件只是集中在ERP一个或几个环节的应用,在集成和系统化方面存在先天不足。在既有的财务软件基础上去拼凑ERP功能时,不仅有根本的衔接和稳定性的问题,还有庞大的二次开发工作量。众多失败的案例证明,二次开发让用户在资金、管理乃至正常运营上都承担了极高的风险。这种风险对于承受能力相对较弱的中小企业而言可能是致命的。

  套装软件的管理缺失

  事实上,没有哪一套安装后即可使用的软件产品在管理和流程上能适应千差万别的企业单位的。管理的缺失是这类套装软件最致命的软肋。它在短期内或者企业运营的某个环节上也许可行,但从长远发展和全局统筹的角度来看,实用价值其实并不高。

  自从SAP公司创造性地将ERP和BPR两个本来没有关联的东西合到了一起,从而创造出了“IT+管理”的一个世界性奇迹之后,ERP作为管理系统而非软件系统已被人们广为接受。正因为ERP是管理系统,而管理又是每家企业所必需的。所谓“麻雀虽小,五脏俱全”,即便是规模不大的中小型企业也同样需要管理上的参与和协作,同样需要通过管理的变革来提升核心竞争力。而且,中小企业信息化会为企业发展带来决定性的推动力量,所以其信息化的重要性较规模型的大企业更加重要,对管理科学的渴求也更加迫切。

  专业产品是根本

  据了解,所有的专业ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块,MRP是ERP系统不可缺少的核心功能,神州数码的客户几乎100%都使用了生产制造模块。在管理的广度方面,专业ERP已打破了MRPII只局限在传统制造业的格局,并把它的触角伸向各行各业,如金融业、高科技产业、通信业、零售业等,从而使ERP的应用范围大大地扩展,并逐渐形成了针对于某种行业的解决方案。

  另外,随着大量中小企业对ERP需求扩张、信息化价值日益凸显,专业ERP的实施门槛也适时的降低了。在计算设施上,“摩尔定律”导致的计算能力不断增强,使得运行ERP的硬件费用不断下降;在软件开发上,专业ERP厂商长期积累的经验已经使其ERP产品的大部分模块涵盖了绝大多数企业管理该类问题的流程,从而固定下来,大大减少了实施中需要定制的软件程序,同时分布式和WEB方式的应用也使开发成本得以降低;对中国的绝大多数中小企业来说,专业ERP的成本已逐渐变得易于接受,例如神州数码“易飞普及版”和易助。

  专家指出,中小企业信息化应从自身实际情况出发,综合考虑远景发展,选取最成熟、最专业、性价比最高、最切合自己的ERP产品,切莫因为图简便而适得其反。只有选择了专业的产品、专业而可靠的厂商,才会事半功倍,为中小企业在信息化浪潮中的腾飞提供源源不绝的动力。
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