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如何进行ERP选型了解篇(二)

原创 Linux操作系统 作者:hpj168 时间:2019-07-15 11:24:01 0 删除 编辑

ERP选型九步(杨长春)

(from:AMT)

笔者有幸参与了一些ERP项目的实施,在工作中发现选型对一个单位的ERP项目来说实在是非常重要的一步。虽说“三分软件,七分实施”,但选型的过程,并不仅仅是选择软件的过程,更重要的是检查ERP供应商及其系统综合能力的过程。从“是不是要上ERP”的念头在企业领导人心中第一次闪过开始,到最后签订ERP合同,这是一个漫长的过程,少则一年半载,多则可能需要许多年。本文总结出在这个过程中企业应该经历的若干步骤,称为“ERP选型九步”。


第一, 寻找供应商,发出邀请通知

参考各种媒体信息选择10家左右的ERP供应商,发出邀请。这些供应商的选择应该有所侧重,综合考虑供应商的规模、业界中的声誉、行业特色、实施特点、一般价格等。对一些显然不符合本企业ERP要求的供应商应该毫不犹豫地予以剔除。例如,企业ERP预算很少,那就无需联系SAP、Oracle等国外知名ERP系统;企业强调行业特色,那就该将重点放在有本行业特点的ERP系统上;企业生产管理方式较为特殊,就该将重点放在项目型(根据企业的要求进行较多的二次开发)的ERP系统上,等等。

第二, 第一轮演示。

第一轮开始后,ERP供应商会派出ERP顾问到企业来进行实地调研,由于供应商较多,企业不可能安排许多时间接待,因此,为了不影响各部门的正常工作,建议给每家供应商0.5至1天的时间。在顾问调研的这段时间内,由于各部门接待的顾问较多,而且回答的差不多是同样的问题,容易弄得很疲惫,可以想象越到后面调研的顾问越是不利,为了公平起见,最好在每家顾问调研的时间之间隔开一段时间,以减少各部门接待人员的厌烦心理。

为了减少ERP顾问调研的麻烦,各部门最好在ERP顾问开始调研之前准备好各部门现在使用的各种表单、文件等,最好含原始数据,这些数据可能会给顾问提供许多调研的线索,ERP顾问也可能会从这些数据中发现许多问题。

ERP顾问根据调研的结果制作ERP在本企业的实施方案,并且根据此方案进行初步报价,在规定的时间内将方案送交本企业,企业参与选型的人员应该对方案进行认真研究,特别是与本部门相关的部分,并将疑问记录下来,在ERP顾问进行系统演示时提出来请求解答。

在所有ERP供应商的方案都提交后,企业IT部门或选型负责人确定好各供应商的演示时间及地点。为公平起见,应该合理分配各供应商的演示时间,如果一共10家ERP供应商,为了避免ERP选型人员过于疲劳,可分两个星期完成,每天接待一家,一家安排2-3个小时左右的时间。安排好后应将日程表及时通知各参与人员,让参与人员能够提前安排好自己的本职工作,并准备好自己需要提出的问题,当然在观看ERP顾问演示后很可能会有新问题产生。

各部门负责人在提问时重点应在管理上,避免一些技术性太强的问题,毕竟ERP顾问的长处在于以ERP进行企业管理,他们不可能什么都懂,这一点我们不应该过于苛求。

第三, 第一轮评选,选出前五名。

所有ERP供应商第一轮演示结束后,企业应该立即组织ERP选型的参与人员进行评分,根据报价方案及评分结果,选出前五名进入下一轮角逐。

评委一般由以下三方面的人构成:企业高层领导、各部门的主要负责人、信息部ERP人员。

由信息部ERP人员或委托咨询公司设计好评分表,各评委根据评分表打分。下表供参考:

评选项目(每项满分10分)

权数

公司1

公司2

公司3

……

公司10

软件公司

公司软件开发实力

公司发展前景

公司声誉

公司实施实力

行业背景

软件企业的行业背景

曾涉足过的行业

对本企业未来发展的适应

软件系统

系统稳定性

二次开发功能

二次开发后的升级兼容

数据安全

发展

实体可扩展性

适应公司未来规模的发展

适应公司信息化的持续发展

信息化建设平台的建立

实施

本公司ERP实施成功对该软件公司的意义

提供的解决方案的质量

演示效果

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