川北小哥

十年IT人正在重新规划自己的生涯

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系统架构师大会



微信号:SACC2013

发布时间:2012-01-17 15:59:02

ISO/IEC 20000所阐述的IT服务质量管理体系同ITIL是协调一致的.首先,从目标构建方面来说,不论是ITIL还是ISO/IEC 20000,二者都是把客户提供满意的服务做为根本的导向和服务目标.其次,二者均为采用基于过程的工作方式,通过对过程的控制和合理运营,不断改进服务能力,满足顾客的需求.总体上来说,ITIL过程同ISO/IEC 20000过程有许多相似之处.对于过程的实现,ITIL给出了更多的操作方法和思路,而ISO/IEC 20000则从符合性的角度提出了较为系统的建议和要求,二者可以成为合理的互相补充,除此之外,ITIL V3中的服务生命周期管理理念 与ISO/IEC 20000不......【阅读全文】

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发布时间:2011-06-04 01:16:29

[原创]互联网企业品牌三步走最近一直和朋友探讨互联网企业品牌的价值。虽然对互联网企业品牌价值如何体现,大家的意见分歧较大,但大家对互联网企业品牌价值以及品牌所带来的溢价深信不疑。刚好前两天朋友在微博上邀请我参加“品牌点亮未来,寻找最具成长潜力的海外中国品牌公司”评选,评出海外80指数样本股http://vote.ubssdic.com/。在备选企业中,互联网企业占了一定比重,初期的网络投票结果也很占优势。而看活动介绍得知,后续将以票选结果构建基金指数样本股,让国内投资者有一个投资海外中国品牌公司的机会。想想这背后的逻辑,其......【阅读全文】

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发布时间:2010-11-03 19:47:08

领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。[@more@]NO.1矛盾定律:  人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。  NO.2尴尬定律:  苦干的不如巧干的,还有......【阅读全文】

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发布时间:2010-08-30 15:21:39

项目中知识学习的实施过程本身就是一个隐性知识共享的过程.因为隐性知识共享的实施是组织的一个重新设计自身的变革过程.要作好项目团队中的隐性知识的共享,可以按以下步骤来实行:(1)忘却片面的假设和观念在项目中隐性知识共享发生之前,首先要学会忘却,忘却实际上也是一个学习的过程,更确切地说它是双环学习,即忘却或抛弃原来相信或使用的假设、目标和流程,创造出更适于组织长远发展的目标、战略和方法。也就是说,如果对现有的一切都很满足,就不可能进一步学习,也就是要抱着“空杯”的心态。[@more@](2)评价项目中隐性知识共享的必要性......【阅读全文】

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发布时间:2010-08-19 21:14:11

我们一直在追求幸福,也始终在问幸福到底是什么? 其实幸福就是我们内心真正的需要,只要是心甘情愿去做的,并从中感受到快乐,那就是一种幸福。聚力电子是一家规模不大的电子制造企业,年销售额也就在3-4个亿,从企业开始,信息化一直从无到有,到现在的全面集成的局面,跟随着企业不断壮大,企业信息化也在随着不断拓展,第一次见到王总的时候,感到很惊奇,可以用其貌不扬来形容,但是王总很平易近人,也很朴实,当我问王总他对他企业信息化是否满意时,王总用了三句话来总结:我们以前是吃饱,吃饱后我们想吃好,现在正在慢慢吃少。简短......【阅读全文】

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给主人留下些什么吧!~~

hpj1682014-08-28 23:50

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