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做什么最有钱途(三)客户社区,这是最新的机会。其他,都已经有人占坑了

原创 Linux操作系统 作者:vcdone 时间:2008-05-26 10:44:00 0 删除 编辑

我们中国正在经历美国的过去。

 

美国很早就有了邮寄目录,有了呼叫中心,没有网络的时候已经有了。但是我国近几年才全国规模的起来。所以如红孩子、携程、麦考林等等,大量依靠邮寄和呼叫中心起家,带上现代化的管理、资金引入和退出、股权的组成与分配,打出质量和品牌,上市。

 

雅虎衰落了,它的模式和中国新浪的模式一样,都是靠内容吸引人然后做广告,和电视电台没啥区别。电视电台有工作室和独立制作人的说法,现在在内容网站上也引入了这种联合与分成体制。

 

内容网站的衰落,在于广告模式的替代品。因为消费者看内容不买单,而买单的是广告主,哪里的广告效果好就到哪里打。

 

因为搜索广告,搜索者是有目的的,要输入搜索的关键词的,所以关联出来的广告是针对性的,是可以加速购买下单行为和提高购买欲望的。而一个诱人的广告才能做到这一点,对于广告策划行业,一个诱人的广告很难策划出来,所以中国现在的叶茂中就成了精贵。

 

因为搜索广告比内容旁边的广告要好,所以搜索商就起来了。现在人把google捧上天,但google除了搜索广告,新的广告模式并没有产生。一个企业要盈利,总需要顾客。而google主要的顾客还是企业广告主,让消费者买单,在互联网一般很难实现。目前能实现此类的买单只有中国的虚拟装备行业,如QQ,网络游戏都是这样,现在的开心网、51.com也想这样,都是一个路子。

 

互联网上的应用,看似每样东西都有价值,如邮箱、照片存储、地图查找、OFFICE,都价值很高,google也做的很好,但就是很难实现让消费者买单。为啥?这就是互联网的起家文化。这个主流文化不反转,不可能收到钱。但想反转,盼不到。微软一直教育中国消费者买单,但这么多年了,成效并不大。不要试图以一己之力改变主流文化。虽然google花费了大量精力做其他的产品,但我想给google的主要盈利模式并没有提升,只是增加了品牌美誉度和人气眼球。

 

想要破除这种互联网消费者免单文化,最好的方法就是做一个不属于互联网的但又和互联网相关的东西。因为不属于互联网就能实施新的游戏规则,而又和互联网相关,那么就能发挥现有积累的优势。很自然,google选择了手机。google不是一家硬件公司,虽然google自己研发自己的服务器硬件,但google不打算自己做一家硬件公司和别人竞争去,google自己做硬件服务器是自己用是为了满足自己的使用需求,和别人一起竞争卖那是两回事。google一直定位自己是用软件技术做互联网的公司。那么做一个手机操作系统是最合适的。这样既有了新的游戏收费规则,又和自己相关。移动搜索广告,这是一个巨大的市场。所以,GPS定位很重要,地图很重要,周边生活服务吃喝玩乐地图信息很重要,这些商家都需要露脸。所以,国内爱帮争着做,诺基亚争着做,中国各类山寨GPS导航地图商也在做。

 

facebook和twitter最近很热,因为大家都觉得这是一种新的广告模式,这里渗透进了口碑营销、长尾、客户关系管理、感情营销、柔性营销等等各种热门的营销思想。但这思路不对,思想氛围对。因为一个人的好朋友也就50个就差不多了,如果有一二百个,那这么多朋友中很多就都是认识也都见过面吃过饭谈过心但平时不频繁接触也不觉得是好哥们的朋友这一类。所以,这种广告传播,氛围比现在的赤裸裸的卖东西广告感觉要好,但传播范围太小。

 

所以,不能强调好友传播。我个人感觉中国的豆瓣,以及将要推出的淘江湖会做的很好。因为他们都是靠事和物来维系人,而非靠人来维系事和物。出发点不同。收藏、想买、购买、问答、点评、分类信息、圈子、晒心得、活动、调查投票,关联起商家商品与信用,这些都是很好的客户网上社区。这是正确的路。豆瓣方法对,方向也对,但氛围不对,因为豆瓣的客户还不是中国主流的消费者,太高太文。所以我看好淘宝和淘江湖。

 

广告似乎走到了尽头,接下来的是活动,和消费者的网上活动,可互动,可海选,可统计,可跟踪行为,可时间持续,可海量参与,这比线下活动是质的层次提高。

 

国内除了广告这个盈利模式,娱乐业也是我非常看好的。网络游戏,电视剧、电影、动画片与漫画书,这些日韩的出口的市场很大,衍生品也很有市场,是很巨大的蛋糕。中国哈过日,哈过韩,最早还风靡过台湾剧和港剧。现在日本和韩国都有些过气,下一个风靡的娱乐文化接力棒是什么国家?美国?英国?德国?法国?意大利?俄罗斯?新加坡?印度?巴西?墨西哥?加拿大?还是中国?这些排来排去,非中国莫属。

 

但是,大家也都看到了,中国的大片,中国的网络游戏,中国的电视剧,中国的动画片,最大的问题就是内容苍白空洞。好莱坞的商业运作很成熟,好莱坞有句话,只要有一个好的编剧,其他的就让好莱坞来搞定吧。或许陈天桥做了N多款游戏,思考来思考去,总觉得现在网络游戏要想突破,必须从剧本上来。现在中国的大片也是这样,场面豪华,但就是内容干瘪。从近年的《投名状》《黄金甲》《长江7号》《非诚勿扰》都可以看出。所以陈天桥解决编剧问题,从网络文学做起。现在的网络游戏到处都是打打杀杀,不健康。Wii的兴起,陈天桥一定能感觉的到背后的趋势,当然陈天桥也做的很早,但是盒子失败了,但陈天桥一定没有放弃,他变的更加成熟更加稳健更加有把握。

 

对于中国企业管理软件业。质量、项目管理、培训、服务支持一直是弱项。但产品质量和项目管理,是现在中国外包管理的拿手好戏。中国最缺的就是适合中国管理现状的管理战略,并且与软件相结合,这是咨询公司的范畴,中国还缺少这样高度层次的IT咨询服务公司。中国的服务外包业,也是中国大力要发展的,所以实施安装配置、培训、推动上线、支持服务这些IT服务业绝对会规模兴起,这个不用担心。未来的软件大部分都会是

WEB的,所以如何在WEB上实施、培训、支持,是需要现在重点考虑的。我们肯定会走先代理国际大型管理软件进行销售、定制化开发、实施、培训、项目管理、服务支持,这些外包干专业了,然后会代理我们国内的大型管理软件如此这般来做。在这里,我看好东软和神州数码两家。未来,软件制造、软件代理销售、软件服务必然分离。咨询这样高端的业务,就如我们的制造业一样,高端设计与核心能力还无法短期内提升。

 

如此来看,我看好搜索类的爱帮、淘宝与淘江湖、盛大、东软和神码。

 

走到末路的广告,那百度和google怎么办?不,他们还有移动搜索,google已经布好了局,第二春将会很快来临,中国的3G会普及的很快,中国如此大的手机用户消费市场。

 

网易去投资了别的,分众卖给了新浪,这都不是偶然事件,背后都有一个规律在牵引。

 

中国将会崛起,全世界最大的消费市场,全世界目前最有话语权稳定金融危机的新贵,中国的IT企业(企业管理软件、互联网、数字娱乐、电子商务、嵌入开发)肯定会百花齐放。

 

5年后,绝对会有大量的中国公司成为世界巨头,和现在我们仰视的巨头们平起平坐。

 

机会很多,不管是邮购目录或是线下连锁,都有很多的机会。我那天看到一个香港早期电影,剧中人都时髦的穿着西服拿着手提箱,非常忙。这和我们现在大陆的小白领们多么相似。以后,我们也会进入我们想象中羡慕的欧洲生活:小提琴、露天咖啡、下午茶、烤炉面包与饼干、沙龙、蓝天、绿草、小溪、明媚的阳光。

 

客户社区,这是最新的机会。其他,都已经有人占坑了。你看看外包开发与外包服务、企业管理软件、互联网搜索门户与内容门户、数字娱乐与泛娱乐产业、电子商务与邮购与线下、嵌入开发与家电与通信与数码与硬件控制。

 

在一个大背景下踏准发展的脉搏,才能顺势而起。否则,你就是一个点,总是长不大也死不了,自己也不知道原因,还以为是自己资金、人才、客户关系、销售、营销没做到位。

 

应了那句话:暴风来了,牛都能飞上天。炒过股的人都知道这句话的含义。

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