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项目管理培训系列PPT下载-生命期和组织(2-3章)

原创 Linux操作系统 作者:vcdone 时间:2009-02-04 21:56:50 0 删除 编辑


(2-3章)ppt下载地址:http://blog.vsharing.com/sharptoolbox/A825787.html
第1章ppt下载地址:http://blog.vsharing.com/sharptoolbox/A819099.html

产品生命周期和项目生命周期

产品生命周期是产品从产生到消亡的全生命周期过程,包括构思阶段+研制阶段+使用维护阶段,包括概念,计划,开发,验证,发布,运维标准六阶段。项目生命周期是项目从产生到消亡的全生命周期过程,多个项目阶段的组合形成项目生命周期,包括CDIT四个阶段(PMBOK2000),同时不同的项目生命周期中的阶段的划分都是千差万别的。

业务流程(Process)

业务流程,英文“process”,中文也译作“过程”。 BPR业务流程再造中哈默对业务流程定义是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。流程的内容六要素(输入,入口准则,输出,出口准则,角色,职责,参与活动,活动交互)
  • 资源:每一步的时点/条件/岗位
  • 过程:先后的顺序和每一步的操作内容、方法、要求
  • 过程的相互作用:即每一步操作的前后关系
  • 结果:输出
  • 对象:操作的内容,可以理解是需要填写的表单内容
  • 价值:一个流程一定要有价值,否则就失去了意义
阶段的作用

项目生命周期的一个重点就是有了阶段的划分。项目每个阶段的结束都必须有严格的可交付成功或服务,而且这些成果必须得到审查和验证,否则不允许进入下一个阶段。阶段的作用主要有三个方面:
  • 控制风险(通过评审或阶段解决来制定严格的准入和准出规则)
  • 目标可视(使项目的大目标可以分解为项目的阶段目标。)
  • 方便监控(进度,成本,质量等都能够在阶段里程碑进行跟踪和监控)
项目干系人

项目干系人是在项目生命周期中,对项目的目标或执行过程造成直接或间接的影响的个人或组织。在这个定义中强调了三点重要内容,一个是干系人有可能是现在对项目造成影响,也可能是将来造成影响;其二是可能直接影响目标,也可能是对项目执行过程造成影响和干预;最好是影响可能是消极的也可能是积极的,在干系人管理中要规避消极的而促成积极的。

组织文化

组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 在组织文化中涉及到如下内容:
  • 使命-战略导向和意图,目标,意愿
  • 一致性-核心价值观,配合,协调和整合
  • 参与性-授权,团队导向,能力发展
  • 适应性-创造和变更,客户至上,组织学习
项目结构

组织结构(Organizational Structure)是指,对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。在推进产品开发和项目管理的组织中,基本都推荐以矩阵方式进行运作,一方面是有明确的项目经理负责产品和项目目标的实现,团队工作能够很好的目标驱动和按项目进行运作;一方面是通过职能线进行通用的培训,人员沟通,Q12,企业文化等相关工作。

项目管理系统

管理项目所用的方法,工具,技术,资源和程序所组成的一个整体。项目管理系统就是一整套的组织级的项目管理方法论集合。当部分内容通过IT工具实现后形成项目管理信息系统。

过程和流程

过程就是为了完成一系列预先指定的产品,服务或成果而需执行的相互联系的行动和活动。过程是一系列为达到某既定目标的实践;包括了工具、方法、资源和人。过程比流程更加强调了人,方法工具和流程三者的结合。

过程和阶段

项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、执行、控制和收尾等项目管理过程来进行的。不同项目阶段可能不同,但是五大过程组一定是相同的。每个阶段都可以含有五大过程组,因为每个阶段都可理解为一个子项目。阶段中是不可能有监控这个阶段,监控贯穿整个项目。

计划过程组的核心工作
  • 计划的计划(做项目计划应该也有个计划,特别是类似CMMI三中更加强调了IPM集成项目管理)
  • 项目自定义过程(生命周期选择和裁剪)
  • 确定范围(从用户需求或SOW到WBS定义和分解)
  • 估算(规模->工作量,在软件项目中更加强调估算这个活动)
  • 制定进度计划(活动定义,排序,资源,进度表)
  • 风险识别和分析
  • 其它计划确定(人力资源计划,质量计划,沟通计划,测试计划)
  • 协商和承诺,评审和基线项目计划

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