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个人品牌经营的五个阶段

原创 Linux操作系统 作者:Germin 时间:2008-01-03 15:49:47 0 删除 编辑

   由于市场经济的发展和成熟,人才在营销过程中的作用越来越明显,职业经理人的个人素质、能力往往对一个项目或一个产品、品牌的发展有举足轻重的作用,职业经理人在发展产品、发展企业、推广品牌的时候,其实也是在推广个人的人才品牌。你又意识多少呢?
          
  但是谁都承认,经理人与经理人的品牌大小是不一样的,其认知度、美誉度是有区别的,其表现出来的市场价值也是不一样的。你的品牌价值几许呢?
          
  同时,一个人的发展也是有前有后、有深有浅的,不同的阶段,不同的人会处于不同的境界,“人”这个产品品牌和任何其它产品品牌一样,也要经历导入期、成长期、成熟期和衰退期。你又处于什么阶段呢?
          
  最近几年,人脉一词火热一时,感觉一个人如果生活在这个社会如果没有一点人脉的话,将一无是处,成为失败的象征。你又有没有良好的人脉呢?
          
  其实一个人的职业发展过程,是有一定的阶段特征的,特定的阶段,个人的品牌优势只能是你本身所具有的并且是突出的特点,你的竞争优势也只能建立在这一方面,甚至于有的阶段是没有任何优势。一个人从踏入社会工作开始,到功成名就,从人力资源的发展角度、职业素养和社会关系的积累来看(生产关系改善生产力),一般要经历五个阶段:
          
  人力、人情、人缘、人脉、人势。
          
  这是一个经历从被动到主动、从孤独到受宠的过程,是一个水到渠成的过程。不过,这几个过程也不是完全割裂独立的,有时也交错一起,智商与情商水融结合。  
          
  一、人力资源,原始资本  
          
  时下最热门的名词之一,就是人力资源管理,也是公司HR经常挂在嘴里的名词之一,所谓人力资源管理,其实就是作为公司老板把人力、员工看作一个工具而已,这已经是上升一个层次了。中国的大部分民营企业甚至把人力看作一个使用工具;当然素质高一点的企业可以把它上升为“资源管理”范畴;眼光更远的公司却是把人力资源作为一个能源源(而非资源,能和资可大有区别呢)而进行经营,这又是一个更高的层次了。
          
  人力,即是作为个人的工作本身的能力商数,人在职场,人力基本上还是要真刀真枪地展现,是一斤的不可能算作八两。人力在某种角度来说,其实就是一种智商。
          
  小江大学时学的是市场营销专业,毕业已经二年了,毕业后在一家公司销售部任销售主管一职,对公司销售部的工作流程较为熟悉、工作积极熟练能独立工作,并经常会提出一些工作效率改进的建议和创新,公司的人力资源部现在已把他列为部门经理的未来培养对象。那么作为小江本身来说,他的“人力”资本就包括:市场营销专业、二年的销售部工作经验、本职工作的熟练程度和创新等,这些资本基本上是可用一定的科学软件测试和评估的。
          
  因此,从职场人力的发展来说,人力资源的管理其实是对人力作为一种资源的初级管理而已。真正的人力资源管理,还在于人力资源的经营,让其增傎,并体现价值。  
          
  二、人情资源,不可或缺  
          
  讲究社会风土人情,是中国人的传统,中国人特讲人情世故,中国人素来崇尚“投之以李,报之以桃”“礼尚往来”的传统美德,其实我认为中国人是最适合从商的,只不过几千年的封建人情世故,还没有完全与现代的市场经济相融合。
          
  从根本上说,人力是针对个人来说的,更多的是强调个人努力与个人智慧;而人情是针对个人的现有社交圈来说的,相比人力来说境界似乎又高一层;而人缘是对非现有、非成熟的个人社交圈来说的,其视野似乎又更高一层。人情是你与身边的社交对象的一种关系,我们说一个公司很有人情味是指公司对员工管理的人性化、情感归属、向心力等表现较好,而不是对公司以外的、甚至是不相干的外人滥情。
          
  历史上,曹操是最会经营人情的一位老板。由于曹操的祖辈
        
    “家道殷富”,以及“邻里资助”,在创业之初给予了曹操极大的人情和财力支持,可以说曹操在起步之初,他的家庭背景给了他启飞的资本,相比之下,刘备就寒碜了点。可以预见,曹操这边厢一树旗,那边厢他的族弟、族子包括族长们,有钱的出钱场,没钱的出人场,都来响应,一时乡人应者云集。
          
  但是人情也不是谁都可以大做或无限制做的,这还要与个人的资源限制关联,人情也不仅仅感情这么简单。如果资源充足,通过建立人情网,个人也是很容易建立人脉基础的。中国很多开国皇帝,在建立国家之前都已是地方一强、各地的贵族,财力雄厚,散千金于建人情,自然人势广泛。
          
  把全部精力用在如何钻研人情走后门,当然最终会适得其反,但如果拼命强调人力资本,那只会呈匹夫之勇。
          
  吕布,按照人力排行来说应是三国第一经理人、打工皇帝,曾经一人之下,万人之上,个人职业能力远在他人之上,仅凭一人之力,大战刘关张,却丝毫不落下风,但能者如此,也免不了被对手刺死的下场。因为吕布空有满腹人力资源,却不懂人力资源经营,没有凭借其资源优势培养任何人情人缘人脉,唯一一个认董卓为父之人势资源,最后却只为一美人貂蝉反目成仇,这应该是吕布在接下来的人生旅途中全面下滑的转折点。吕布虽然猛力有余、智慧不足,三国演义里我们没有明显看到他懊悔当初的镜头,但以其之聪明,如果有一次重来的机会,我相信他绝对会选择另一条走法。
          
  张经理早年下海,办起了一个广告公司,算上自己也就10来个人,虽说规模不大,成长不快,却也有通过政府关系得到的黄金户外媒体位置,要做广告发布的客户排着队,可以说在目前的市场还算是活得平稳的广告公司,更重要的是员工的向心力特好,员工在外都会认同公司较足的人情味,公司管理获得圈内同行一致好评,很多其它公司同行员工颇为羡慕。
          
  原来,张经理在管理人性化上下了一定的功夫,比如定期与员工组织外游,周末加班后必有小聚,员工生日都由公司举办生日小聚和生日蛋糕,更重要的是对于创作人员,也并不强制要求朝九晚五在坐在办公室,可以SOHO完成方案,而薪资水平在行业中只是属于中等而已。有时候张经理也会与资深员工哥们相称,五年来,可以说没有一个员工是因为薪资或对管理不满而离职的,离职的多半是对个人能力提升要求较高者。
          
  今年开始,张经理逐渐感到了自下而上的压力了,表面原因是他代理的户外媒体要重新拍卖,没有这块优势资源,他的广告公司的未来就维艰了,因为无论在创作方面,还是在广告代理或者客户忠诚面上,他的这家公司都没有什么突出的竞争力,这几年的经营中发展起来的长期客户也有限。
          
  张经理的公司就是典型的收了内部人情失了外部人脉的例子。
          
  人情,是任何事业有成人士不可避免要走的路,人情却也不是成功的必备之路。纵观中国历史,一句话可以道尽:说不尽的人情世故,道不尽的功败起落。
          
  三、人缘,个人品牌创立的关键  
          
  人缘是个好东西,中国有一句最会表扬的话,也是最害人的话,就是与人缘有关:“这个人真不错,人缘很好”“这个人就是人缘太好了”
          
  三国时有这么一说,曹操势,刘备仁。说得是当时曹操已经得势,而刘备虽有皇叔之尊,却尚在落难,落难者,自然姿态要低。
             
   刘备,白手起家,桃园三结义时,张飞虽是个屠夫,却也小有资产,置有庄园,而刘备只是个编竹席摆地摊的小贩,是刘关张当中最没有人力资源的一位,仅有的也是一个无可考证的汉家血脉。刘备没有人力,但却有人缘,得关张、伏黄忠、得马超、收魏延,以五虎将之力、合诸葛孔明之谋,逐渐建立人脉基础,加上八辈子打不上的所谓“皇叔”的身份,也算是小小借了个招牌人势。刘备知道自己没有与人相比的人力资本,于是这个经过天子注册的“皇叔”商标一刻不离,逢人必提,终于天下具知,这是刘备在借用人势上的高明之处,这也明显不是孔明指点的。
          
  话说水泊宋江,非武功出众者,也就是说个人能力是不足的,也不是高官,祖上无荫福,也无财富,虽其成功,因于人缘,何以为缘?在于其为人重感情,为他人所想。宋江虽然个人能力不突出,但有人情,更有人缘,所以“有千里名之者,竞相奔而投之”,最终以人缘建立人脉,后迫梁山,一呼百应,一时人势鼎旺。但是在利用长期人势上操之过及,反而受宋朝庭所制,这是宋江优于吕布的一点,他知道梁山之人势不能长久,要得长久人势,非得要勾结官府,要借用官府之人势,但他不知道如果没有充分的驾驭手段,没有开明的人文背景,在借用官府人势是是何其之难?
          
  但循规蹈矩的去建什么人缘也不是容易的,还需要一点创新和手段。
          
  几年前某饮料公司的市场总监曾先生到某地检查市场,当地的区域经理刚好生病请假,曾总监来到当地办事处,一位资格最浅的业务员小张主动要给曾总监带路介绍市场,看完市场当然一起吃饭,这位小张绝对是个不简单的角色,灵活而健谈,几杯酒下肚后就“曾哥曾哥”地叫上了,因为是酒桌上,曾总监也不以为意,而其它业务员则是谨慎地陪着而已。
          
  不过从此之后,小张就开始人前人后的叫上曾哥了,时间一长,在同事看来,曾总监就成了小张的“真哥们”了,区域经理、大区经理一路都是小心关照,一年之后,小张一路从业务员升到主管再到区域经理,连升三级。
          
  不过这样的手段,难免给人以“趋势”之感,不妨也算是一种方法。建立人缘秘诀,无非是两条:一是傍名人,二是扮贤能。说是傍也好,说是借也好,说是结交也罢,总之结果是类似的,而所谓贤能者,无非是真贤能、假贤能、充贤能三个可能。  
          
  四、人脉,成功的一把梯子
          
  无论人力、人情还是人缘,细细划分,那都属于付出阶段、经营阶段,而人脉,则具有一定的收获期望了,所谓一出一得,呼吸也渐趋平和,慢慢地,希望终于离自己越来越近。
          
  这也是近几年所有大众经常把“人脉”与“成功”挂在一起的缘故吧。
          
  如果说人缘是外界对一个人的好感度,那么人脉就已经表现出外界对一个人的支持度了,我个人的理解,人脉就是一个人借助内外界力量解决问题的能力或趋势。好人缘离好人脉就比较近了,但好人缘不一定就能达到好人脉。
          
  金庸书中的主人公,基本上个个都是人力好手,但归结到每一位,其后的发展还是大有区别的,有的胜在人情,有的胜在人缘,有的广积人脉,有的因为是得到当世名人青睐。
          
  杨过,白手起家,甚至是负资产起家(杨康的缘故),但在成长过程中,逐渐建立人情资源,让众多江湖大小人物,都欠着他的恩,这是对内的一面,但人缘人脉不甚好,也不善于把人情资源经营升华到人脉资源,虽然有西毒欧阳锋这一人势资源,但却是一个过气的疯老头而已,更何况江湖上人人视欧阳锋为老毒物,因此,最终的结果只能随小龙女归隐古墓。
          
  乔峰,有人情,也是最有人缘的主人公之一,起初也建立了良好的人势,北乔峰,南慕容,便是一证,但是,立脚还未稳之时,仅有的人势也在身份暴露后一落千丈。如果他兢兢业业地做他的南院大王,或许还可以建立强大的人势基础,但那势必要与之前辛辛苦苦建立的人情和人缘说再见了。这是一个矛盾的决择,而金庸还是顺从了中国的传统道德观念,让小说更具悬念。
          
  关于人脉的文字,现在已经是海了去了,这里也不再辍述。
          
  人脉的建立两步骤:把现有的优质人缘关系培养成人脉关系;通过现有的人缘关系增加优质人缘关系并培养为人脉关系。            
          
  五、人势,持续高效的成功快车道
          
  如果说人脉已现出成功的倾向性的话,则人势是对成功的加法,是“更加”的概念。人势是对社会资源的调度和有效性使用。
          
  韦小宝,绝对是一个高情商的人物。有人情,更善于结人缘,人脉网初步建立,最开始的就是陈劲南这条人脉,更重要的是拥有无人能及的人势——和皇帝作了打架朋友。
          
  在**与华国锋的人势上利上,***有一句话让华在利用人势上占尽先机,“你办事,我放心”,但也是这句话让华背上了最大的包袱,一成不变,“按老规矩办”,无视文化大革命的痛苦已经让全国人民意识到这是一场灾难,也就是说人势也是会变的,也会江河日下。**的后期经历,也是受毛的一句话“邓是内部矛盾,要加强教育”影响巨大,三起三落,最后还是倔起于关键时刻,同样也是毛的一句话“实践检验真理的唯一标准”,从此**成为了中国社会主义的第二代伟人。
          
  项羽,人力一杰,人情不错,也有一定的人脉,属楚国大将项燕之后,但势力不再,实无人势基础,但没人缘,坑杀秦军二十万而失天下之心可为明证。而刘邦,目不识丁的江湖草寇,白手起家,但人缘不错,手下占将几乎一个不叛,在与项羽的斗争中,从弱到强的转折点标志,是刘邦听从了子房计,借用了当时无形势力还相当不错的“亡秦”这一人势资源,于是刘邦的形势开始逆流而上。
          
  郭靖,人情也有,人缘不错,人脉很好,但这一切都起不了决定作用,重要的是有江湖顶尖高手东邪作岳父,北丐洪七公作师父,更重要的是有一个上层贵族交际高手黄蓉作经纪人,连那华山论剑的名头也是这个黄经纪人争取到的,试想,有如此之人势资源的,天下能有几人,所以当江湖盟主,非他莫属。
          
  话说虚竹,那就更精彩了,从开始看来,他可是个一无是处的人物,没有能力,身份低微,是个小和尚,师父无名,无亲无故,无朋无友,却连连奇遇,首先是碰到百年难得的无涯子,再与后来的段皇爷(段誉)、北乔峰称兄道弟,再得天山童姥指点武功,做灵鹫宫主,去生死符,统率江湖一帮男女大佬,可说人情、人缘占尽,人脉建成,人势直往上窜,更难得是父母分别是正派和邪派的一等一威望人士,所谓黑白两道通吃,人势到了极点。虽说是白手起家,但其少林寺方丈的血脉是其最终走势的逻辑资本。
          
  而在三国里,刘备以“仁”字诉求天下,仁者得人,却不是得仁人,而是得创业的人;孙权以“智”字诉求天下,“智”者反不得智,却是网罗了一批懂得生活的太平绅士,关键时刻顶不上;曹操,向来以“量”字诉求天下,胸怀天下,肚量能容,但曹操本身却是一个“量”的矛盾体。最终曹操营中能人异士无数,而思想境界却大不相同,也就是说曹魏的企业文化是最多元的。
          
  孙权,未经艰苦奋斗,即已拥有绩优的人势资源,即使其在人力和人缘上有所欠缺,甚至在人脉的积累也较短暂,却也无甚大碍,因为人势基石已经由其兄小霸王孙策奠定。
          
  曹操在人势的建立上,从吕布身上得到了极大的教训。曹操自建立自己的军队后,通过一系列的开疆拓土和资本运营,渐渐崛起,逐刘备于穰山,击袁绍于仓亭,破审配于业郡,斩袁谭于南皮,西取壶关,攻之能克,北逐乌桓,千里急袭,斩吕布,收张燕,逼袁尚,所向披靡,席卷河北,曹魏根基,自此建立,最重要的一点是,曹操挟天子以令诸侯,天下过半尽掌握在曹魏手里。自此,曹操从人脉的基础上一跃而成人势根基。而他把而这个最终OEM汉室建立人势皇业的权利,留给了他的儿子。曹操,不愧是一代人势之雄。
          
  人势,图谋功业的必经之路;得人势者,终得天下。

 
作者:董小全
 
来源:上海市场营销网

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