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处理不满

原创 IT综合 作者:jeffersap 时间:2007-09-07 11:11:34 0 删除 编辑

[@more@]有两种方式你可以处理不满:
· 客户退回货物。你创建一个退货来处理该事务。
- 如果客户要偿还相应的数量,那么你通过参照退货来创建一个贷项凭单请求。
- 如果客户希望替换货物,那么你通过参照退货来创建一个免费后继交货。
· 客户没有退回货物。
- 如果客户要偿还相应的数量,那么你通过参照销售订单来创建一个贷项凭单请求。
- 如果客户希望替换货物,那么你通过参照销售订单来创建一个免费后继交货。

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